Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatte das Hotel als 4 Sterne gebucht - war aber leider wirklich nur 3 Sterne wert - besonders das Essen und der Raum dazu. Man konnte auch auf einem Balkon essen - nur dort dröhnten die Ventilatoren der Lüftung sehr laut! An der Rezeption wurde gesagt, dass es ein 3 Sterne Hotel wäre, alltours das Hotel aber auf 4 Sterne erhöht hätte. Bei 3 Sterne wäre ich nicht enttäuscht gewesen - aber 4 Sterne - geht überhaupt nicht. Das würde anderen 4Sterne-Hotels nicht gerecht sein (wie Las Costas oder RIU). Das Personal war überwiegend nett. Sauberkeit im App. lässt zu wünschen übrig - an der Badezimmertür waren schon Flecken bei der Ankunft - immer noch bei Abfahrt (war aber möglich zu entfernen). Fazit - als 4 Sterne Hotel nicht zu empfehlen, als 3 Sterne Hotel ok.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Silvia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne erklären das im Alltourskatalog das Hotel mit 4 Sternen ausgezeichnet wird. Diese Bewertung ist speziell eine Auszeichnung von Alltours und ist nicht die offizielle Bewertung. Aber in dem Katalog wird auch die korrekte Bezeichnung angegeben. Wir wir Ihnen ja auch in der Rezeption erklärten hat das Hotel 3 Sterne. Sie selber sagen, das der Service dem eines 3 Sterne Hotels entspricht. Es tut uns leid das Ihre Kritik nicht dem entspricht. Wir selber können diese Bewertung von Alltours nicht verändern. Wir würden uns freuen, wenn Sie bitte mit Alltours darüber Kontakt aufnehmen. Vielen Dank noch einmal und mit freundlichen Grüssen Relaxia Lanzaplaya
Hotels in der Nähe von Relaxia Lanzaplaya Apartments
Beliebte Hotels in Puerto del Carmen
Beliebte Hotels in Spanien
