Relaxia Lanzaplaya Apartments

Der Service ganz speziell im Restaurant war morgens und am Abend die reinste katastrophe. Es lag nicht am eingesetzten Personal. Alle taten ihr möglichstes. Fast immer musste man, wenn ein Tisch frei war oder wurde erst einmal den Tisch abräumen und sich dann die Servietten und das Besteck holen, um den Tisch zu decken. Die Sauberkeit der freigewordenen Tische mussten die Gäste selber übernehmen. Das Personal war hoffnumgslos mit dieser Situation überfordert und dies nur, weil sie unterbesetzt waren. Hier wird vom Hotel an falscher Stelle gespart. Sehr schade eigentlich. Es alleine am Hotelmanagement den Einsatz des Personals besser zu koordinieren und gegebenenfalls die Personaldecke aufzustocken.

Das Hotel bietet nur geräumige Apartments an, die auch eine Kitchenette behinhaltet. Da man bei der Buchung alle Möglichkeiten hat, wie z. B. nur Frühstück, Halbpension oder AI hat. Die Betten sind sehr bequem, die kleine Küche ist gut ausgestatte. Schöne grosse Terasse mit Tisch und Stühlen.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Eigentlich kann sich hier keiner über das Essen beschweren. Es ist alles sehr lecker und eine grosse Auswahl vorhanden. Morgens und Mittags ist die Kleiderordnung leger, was auch ok ist. Am Abend läst dies in sehr vielen Fällen zu wünschen übirg. Obwohl darauf hingewiesen wird. Leider wird hier nicht seitens des Hotels darauf geachtet.

Bester Service

• Rezeption

Sehr gut und freundlich, immer hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Animation

Beliebte Animation

• Sonstiges

Alles fällt und steht mit Alex und an seiner Schwester (Alexia) Sollte Alex sich mal verändern wollen, geht hier ein besonderer Mensch von Bord, der weiss wie man mit Gästen umzugehen hat und sehr gute Stimmung verbreitet. Egal ob am Tag oder am Abend, Alex und Alexia sind immer gut gelaunt und haben die Gäste voll im Griff. Hier an Alex: Dich kennengelernt zu haben war eine grosse Bereicherung und Freude. Für dich alles gut und eine gute Zukunft.