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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Allgemein ein schönes Hotel, Räumlichkeiten haben uns gut gefallen. Eine Klimaanlage ist tatsächlich nicht vorhanden, Tipp: Ventilator kaufen ist günstiger als im Hotel zu mieten (indische Verkäufer lassen mit sich handeln), damit lässt es sich dann auch aushalten. Die Gläser im Restaurant waren am ersten Tag nicht sauber (Ausnahme?), ist uns anschließend aber nicht mehr aufgefallen. Essen war ganz gut. 4 Stern sind evtl. einer zu viel, da wir (ebenfalls in Spanien) in einem 3-Sterne-Haus den gleichen Service hatten und dort beim Abendessen sogar noch Getränke inklusive hatten, was im Lanzaplaya nicht der Fall war. Ein Muss: ein Ausflug in den Timanfaya Nationalpark und Schnorcheln in einer winzigen Bucht am Hafen oder Playa Chica (ca. 25 Min. Fußweg). Fazit: Gutes Hotel, die paar Kleinigkeiten, die uns am ersten Tag gestört haben, haben wir dann schnell Beiseite geschoben und konnten gut damit leben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns das es Ihnen gut gefallen hat. Gerne möchten wir noch anmerken das der Reiseveranstalter Alltours uns 4 Sonnen vergeben hat. Das ist eine besondere Auszeichnung, da wir sehr viele Stammgäste haben und wir freuen uns darüber. Die spanische Kategorie sind allerdings 3 Schlüssel. Nochmals vielen Dank und viele Grüsse vom gesamten Relaxia Lanzaplaya Team