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Frederike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Nicht zu Empfehlen
2,5 / 6

Allgemein

Das Preis-Leistungs-Verhaeltniss stimmt leider ueberhaupt nicht. Zum Glueck waren wir oft Wandern und haben einen Kultururlaub angestrebt, sodass die Erholung durch die kurzen Aufenthaltszeiten am Tag im Hotel uns nicht allzu sehr den Urlaub verdorben haben. Wer einen reinen Strand / Erholungsurlaub eventuell auch mit kleinen Kindern machen moechte sollte wirklich, wirklich ein anderes Hotel buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • In der Dusche war ueberall Schimmel. Die Handtuecher wuerden nur gewechselt, als wir diese auf den Boden haben liegen lassen. Haare, Staub und Fingerfettabdruecke wueden teilweise gar nicht entfernt. Durch die Bauweise waren jegliche Geraeusche der Nachbarzimmer zu vernehmen. Jedes Stuehlruecken, Toillettengaenge und Kindergeschrei war zu hoeren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet am Morgen ist eher auf das englische Publikum abgestimmt. Viele Speisen sind entweder sehr, sehr sueß oder absolut fettig. Das Essen am Abend ist wirklich gut. Tolle Auswahl, wechselt jeden Abend und hat eine gute Temperatur.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen sehr schlecht Deutsch und mangelhaft Englisch. Die Servicemitarbeiter im Restaurant verziehen keine Miene, dass heißt keine Laecheln, kein "Bitte" und "Danke". Ein "Hallo" war auch selten. Die Kellner waren beleidigt, wenn keine zusaetzlichen Getraenke bestellt wurden (die gegen Aufpreis gekauft werden konnten). Beschwerden wurden gar nicht beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Leider waren in unmittelbarer Naehe versch. Diskotheken. In der Nacht ist die Musik und der Bass deutlich zu hoeren. Der Gang zum Strand ist durch stinkige Gassen zu erreichen. Dauert dafuer allerdings nur 2-3 Minuten. An der Promenade und auf dem Weg zum Strand / Bushaltestellen wird man im 10 Sekunden Abstand von den dortigen Restaurantmitarbeitern angesprochen, ob man nicht Fruehstuecken, Cocktails trinken, usw - moechte - dass nervt und wirkt als waere man am Ballermann.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Liegen waren immer ordentlich und sauber. Ansonsten war das Ambiente nicht so angenehm - lieblos gestaltete Poolbar, Barkeeper und Poolaufsicht geiern einem hinterher. Laute Partymusik.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frederike
    Alter:26-30
    Bewertungen:2