Relaxia Lanzaplaya Apartments

Auf den 1. Blick sieht alles sehr schön aus. Hotelbereich wird sehr sauber gehalten. Viele Zimmer, jedoch kleiner Pool. Spanische Nationalitäten - dadurch leider oft sehr laut. Service an Rezeption ist schlecht, Beschwerden bezüglich der Bedienung am Poolbar wurden an den Restaurantchef verwiesen - eigentlich ist die Rezeption für alles zuständig und muss sich um solche Sachen selbst kümmern. Haben die Info von einem anderen Touristen bekommen, aus einer eigenen Ferienwohnung, dass dieses Hotel erst 3 Jahre All inclusive anbietet, aber das bekommt man auch zu spüren, da der Service anders ist, als in einem "normalen" All inclusive-Hotel. Entweder die sollten sich andere Hotels anschauen, wie man es richtig macht, oder lieber gleich bleiben lassen, aber so ist es nichts. Wir waren von diesem Hotel sehr enttäuscht, besonders bei dem Geld, was man dafür ausgegeben hat :( schade! • Im Juli war starke Ebbe und Flut, Ende Juli kommt es sogar vor, dass kaum was vom Strand übrig ist (Info bekommen). • Das Hotel ist wie ein "L" aufgebaut, wenn man ein Zimmer bucht, sollte man erwähnen, dass man auf der Seite am Pool sein möchte, dort ist es vielleicht nicht so laut (siehe oben - Müllabfuhr / Disco). Also theoretisch ein Zimmer auf der linken Seite vom Haupteingang. • Auto Mieten statt Busreise! Kostengünstiger (vor Ort Preise vergleichen), man erlebt viel mehr und kann überall halten, wo man möchte, und selbst entscheiden, wohin man möchte. • Nicht täglich Wasser kaufen gehen! 1 Flasche kaufen, und an der Poolbar immer wieder befüllen lassen - klappt ! Nur im Restaurant sind sie unhöflich was das angeht. • Nirgends sieht man öffentliche Toiletten - einfach in ein Restaurant gehen und nach der Toilette fragen, da ist meist eh so viel los, dass sie da keinen Überblick haben, wer Gast ist und wer nicht ;)

Innerhalb 2 Wochen wurde kein einziges Mal nass gewischt, obwohl Fliesenboden! Reinigung erfolgt zwar 5-Tage die Woche, aber gereinigt wird sehr schlecht, der Boden wird nur ein wenig gefegt und ist daher sehr schmutzig! Damit es sauber scheint, wird Raumspray verwendet. Zimmer sind sonst gut möbliert, jedoch keine Klimaanlage :( und die Fernbedienung am TV musste man extra mieten, und einen Tischventilator konnte man auch mieten gegen Bezahlung! Und das bei all inclusive! Eine Renovierung würde jedoch nicht schaden. Es gibt eine Küche, die voll ausgestattet ist, mit Küchenzubehör, sogar mit einem Toaster und Mikrowelle. Kühlschrank läuft rund um die Uhr, auch wenn man nicht im Zimmer ist - sehr praktisch! Schlafcouch für 3. Person, aber bequem.

Große Auswahl. Sehr schmackhaftes Essen, teilweise an Tourismus angepasst, aber auch landestypische Speisen, Vollpension. Für jeden was dabei! Jeden Tag frisches Obst, Nachtisch, verschiedene Eissorten. Wenn man pünktlich zur Restauranteröffnung erschienen ist, war alles noch sehr sauber und ordentlich, wenn man halt schon spät dran ist, kann man sich schon denken, dass dies nicht zutrifft, bei der Anzahl an Leuten.

Personal ist nicht so besonders freundlich, nur einige sind höflich. Wir hatten ständig Probleme mit dem Poolbarpersonal, da dort immer nur 1 Person gearbeitet hat, und meist immer viele Leute da waren, musste man oft 10-15 Min. Wartezeit in Kauf nehmen. Leider auch keine Selbstbedienung. Teilweise wurde auch ungern das ausgeschenkt, was man haben wollte, man musste sich mit denen fast immer rumstreiten, weil sie z. B. keine Lust hatten, ein großes Bier zu geben, dann hat man ein kleines bekommen, oder wollte man Tee, hat man diesen im Pappbecher bekommen, obwohl genug Tassen da standen.

Lage ist gut, wenn die Mülltonnen und die Diskothek nicht wären! Jeden Tag zw. 5:30 und 7 Uhr erfolgt Müllabfuhr (Glas), dadurch extrem laut und dadurch schlechte Erholung! Abends beginnt die Diskothek ab ca. 22 Uhr, lauter wirds ab 23 Uhr und es wird mit offenen Fenstern gefeiert! Zwar befindet sich die Disco einige Meter entfernt, aber zu hören ist sie dennoch, aber die Müllabfuhr war schlimmer! Strand ist nur wenige Minuten zu Fuß entfernt, schöner Strand mit schwarz/gelben Sand, sauberes Meer, am Wochenende viel los durch Lanzarotes Bewohner. Tipp: keine Flipflops, da der schwarze Sand sehr heiß wird, eher was geschlosseneres. Endlos lange Einkaufsmöglichkeiten, links und rechts vom Hotel (lange Einkaufsmeile am Strand entlang), nur wenige Min. vom Hotel entfernt, auch sehr viele Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

+ schöne Poolanlage, jedoch etwas klein - absolut keine Unterhaltung, die einzige Unterhaltung waren 3 ältere Herren mit spanischer Musik (jedoch schöner Musik) beim Abendessen und sonst nichts, - zu wenig Sitzmöglichkeiten an Poolbar. - keine sportlichen Aktivitäten