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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Renovierungsbedürftig, keine 4 Sterne, nicht nochmal!
2,7 / 6

Allgemein

Laut Alltours 4 Sterne, vor Ort stehen 3 Schlüssel, hier zuletzt 2, 5 Sterne. Faktisch ist das letzte das passenste: 2, 5 Sterne, nicht mehr! Schön fanden wir dass dieses keine Bettenburg ist und der Gast an der Rezeption ernst genommen wird. Das Servicepersonal war überall zuvorkommend und nett. Für die Größe der Anlage fanden wir den Pool allerdings etwas klein. Appartements waren 2 geschossig, leicht versetzt, in wenigen Reihen. Meerblick selten - wenn überhaupt. Die Anlage war stets sauber (war aber auch wenig Betrieb), die Zimmer start renovierungsbedürftig. Der erste Blick ist hui, der zweite pfui. Die Farbe der grünen Kacheln ist geschickt gewählt, so fallen mancher Dreck und die vergammelten Fugen nicht direkt auf. Die Einrichtung im Appartement war allerdings ok, die Sauberkeit weniger. Gäste waren wenige da, würde schätzen 50/50 Deutsche und Engländer. Preis/Leistung war naja.... eher schlecht! Reisezeit April war klasse, nur den teils kalten Wind hätten wir net brauchen können. Unser Zimmer hatte den Blick auf den Eingang weiterer Appartement (300er Nummer). Wie das Hotel allgemein: nichts besonderes... Ich frage mich, wie Alltourd das mit 4 * versehen kann!!?


Zimmer
  • Eher schlecht
  • sauber naja, Einrichtung ok, dennoch renovierungsbedürftig (Siehe Service) Klima gibts es keine! Im April gerade ok, aber bitte nicht im Sommer! mietsafe 15€/Woche Terasse war nicht immer sauber. Es flogen Büschel Haare und alte handtücher rum (eher ein versehen, dennoch ekelig). Föhn gibts keinen (laut anderen Berichten gibts den an der rezeption?) TV-Programme all da - rtl und konsorten allerdings aus der schweiz und Österreich - aber ok :) Die Zimmer sind sehr hellhörig. Toilette, duschen und wackeln der betten unserer nachbarn war immer zu hören. handtuchwechsel 2x wie angekündigt. reinigung allerdings nur 3 statt 5x. und das auch nur schwach. Steckdosen = normale deutsche steckdosen. ausreichend - abe rnicht alle funktionieren.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie fanden wir nicht so berauschend. Das Essen passte immer in 7 Schüsseln. Auswahl bleibt da auf der Strecke. Angepasst an Touris, mehr an Englische. Ich esse eigentlich alles, außer Fisch. Und leider konnte ich trotzdem nicht immer was zu essen finden. Knoblauch muss man auch mögen, eine Speise ohne gab es nicht! Ein Rumpsteak gart bekanntlicherweise auf dem Teller nach, so muss es der Koch mit jedem Fleich gemeint haben. Am ersten Abend sah das Buffet nach einem Mexikanischen Themenabend aus, das war große Klasse. Der Rest leider nur 2 Sterne. Zur Vollständigkeit: Salatbuffet war größer als das Hauptbuffet und ok (wenn ab und an NUR Knobi-Sauce!!) Getränke sind preislich angemessen Das Ambiente glich einer Mensa (große Halle) Sauber war es, alles schnell weggeräumt (2x haben sich unsere Teller gestapelt, 5 oder 6 Stk.) Ein Frühstück kostete um die 5€, ein Abendessen 11, 5€. Von daher: Nur Übernachtung und woanders essen. Für das Geld erhält man überall ein gutes Essen!! Einen Stern gibts für einen tollen Abend...


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hatten am ersten Tag gleich Stromausfall und eine dicke Kakerlake im Bad. Obwohl schon spät um 22 Uhr kam sofort ein Techniker. Nach 30 Minuten hatten wir ein neues Appartement. Einen Minuspunkt: Die kakerlake ist egal. Erst als er den Strom nicht eingeschaltet bekommen hat surften wir wechseln. Die Rezeption bis 23 Uhr besetzt, deutschsprachig und sehr nett. Die Bedienungen im Restaurant waren ebenfalls sehr nett, wenn auch nicht alle deutsch sprachen. Mit Händen und Füßen und Gelächter kam man immer zum Ziel. Das Geschirr im Appartement sowie die Küchengeräte etc waren sehr sauber, nur spülen muss man selbst. Die Putzfrauen ignorieren das genauso wie tote Insekten in den Ecken. Ohnehin schies es dass nur die Mitte des Raumes gekehrt wurde: eine Kakerlake, eine Fliege und eine fette Motte lagen bis zuletzt tot neben dem Sofa. Der Putzservice schaute bei uns auch nur 3x statt 5x vorbei, Handtuchwechsel war mit den angekündigten 2x ausreichend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt hinter einem Centrum, dem Centro Atlantico, sozusagen das größte Zentrum mit 25 Bars und Discotheken. Wir haben davon nichts gehört, waren aber auch im hinteren Teil (300er Reihe). Andere Appartements liegen allerdings direkt dahinter. Zum Strand gehts leicht bergab, vorbei an vielen stinkenen Mülltonnen und durch das Centro Atlantico. Luftlinie 100m, zu Fuß 300 bis man am Strand ist. Positiv ist das ganze allerdings abens, direkt im Trubel zu sein - wer das mag. Alles vor Ort: Supermarkt (auch im Hotel), Bars, Souveniers... transfer war ok, 15 Minuten. Nachteil: Der Bus fährt nicht bis zum Hotel, 100m gehts zu Fuß zum Hotel, aber nicht weiter wild. Purto del Carmen ist unseres Erachtens der beste Ort der Insel. von hier aus gehts überall hin. Hier ist auch was los. In anderen Orten wird um 20 Uhr der Bordstein hochgeklappt (Costa Teguise, Playa Blanca) Das Taxi sollte günstig sein, Bus kostet um 1€ (ungenutzt), Mietwagen in Deutschland gebucht ist aber so billig dass wir selbst mobil waren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles nicht genutzt, sah auch nicht danach aus als ob es etwas gäbe. Eine 30 jahre alte Tischtennisplatte ohne Netzt und schiefen Seiten stand vor dem Restaurant, einen Billardtisch gegen Gebühr gab es ebenfalls. Wurde auch benutzt, dennoch eher schlecht als recht. Für Internet gibts im Hotel einen PC, 1€/10 Min ohne Restlaufanzeige. Asolute Frechheit. Sauteuer und auf einmal weg. Pool wie gesagt etwas klein. Dafür einer beheizt, der andere schön kalt. Dazu eine Mini-Kinder Pool. Keine Rutschen, Whirlpools, nix. Liegen wie überall trotz Schilder reserviert, weggeräumt wird vom Personal allerdings auch nichts. Es wird toleriert. Animation gab es keine (bakannterweise).


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:4