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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Unser dritter Besuch in Folge spricht Bände!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es handelt sich um eine kleine, etwas ältere Hotelanlage mit familiärem Charme in Puerto del Carmen. Sie eignet sich für einen ruhigen und erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Die Hotelanlage wird gerade saniert. Allerdings ist man sehr bemüht, daß die Gäste so wenig wie möglich gestört werden. Der Baulärm hält sich sehr in Grenzen. Die renovierten Zimmer verfügen jetzt über Klimaanlage, einem kostenfreien Fernseher und ansprechend modernen Interieur. Nicht-Allin-Gäste können sich sehr gut mit der voll ausgestatteten Kitchenette selbst versorgen. Anmerkung: jeder der sich über die Baustelle ärgert, sollte sich im Klaren sein, daß die Maßnahmen nur zum Wohle der Gäste ausgeführt werden. Je nach Zimmerlage und Windausrichtung hört man an manchen Nächten die Strandpromenade mit ihren gut besuchten Pubs.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • "Frisch und lecker" - Convenience Food findet sich kaum am Buffet. Wer allerdings extravagante Salate sucht, ist hier auch falsch. Es wird auf einfach und unverfälscht gesetzt: Fisch, Meeresfrüchte, Avocados, Rindersteaks usw. Das Müsli-Buffet bietet neben den Standardprodukten u.a. Mandel- und Walnusskerne, Chia- und Chinoasamen. Auf Essensallergiker wird eingegangen: laktosefreie Milch gibt es immer am Buffet, glutenfreies Essen erhält man nach vorheriger Absprache.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben noch nie so ein tolles, freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal wie hier erlebt. Die Verständigung läuft trotz sprachlicher Barrieren perfekt; an der Rezeption wird immer gut deutsch gesprochen. Zu erwähnen wäre auch, daß der Personalbestand in den letzten 3 Jahren nicht gewechselt hat und man trotz der vielen Gäste wiedererkannt wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist perfekt; zweite Reihe zur Strandpromenade, die alles bietet. Das Hotel liegt in Flughafennähe (ca. 10 min mit dem Auto), Bushaltestellen sind in wenigen Gehminuten zu erreichen. Obwohl Puerto del Carmen eher für englisches Publikum ausgelegt ist, ist das Gästeverhältnis ausgewogen: niederländische, englische, spanische und deutsche Urlauber buchen es im gleichen Maße gerne.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine Bewertung ist nicht möglich: bereits bei Buchung ist einem bewusst, dass es kein Animations- und Sportprogramm gibt. Die lange Strandpromenade lädt jedoch zum ausgiebigen Joggen und Walken ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja, sehr geehrte Susanne, ganz tollen Dank für diese so ausführliche Bewertung. Gerne hatten wir Sie wieder als Gäste und freuen uns das wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Relaxia Lanzaplaya