Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wie hat das Hotel nur 4 **** bekommen. Der Urlaub war eine Katastrophe. Das Essen wäre in Deutschland nicht einmal in einer einfachen Gaststätte gereicht werden. Für Eintönigkeit kaum zu übertreffen. Lange Schlange an der Kaffeemaschine. Keine Kaffeelöffel. Das sind nur einige Mängel. Die Zimmer sind aus den 70 ziger Jahren. Schrank feucht. Nur eine Steckdose im ganzen Zimmer. Wenn wir die Sterne vergeben würden wäre nicht einmal einer gerechtfertigt. Die Animateure haben wir nur rumlaufen sehen. Nur abends ohrenbetäubender Läge. Es wurden die Kinder 1 Std. zum Hopsen animiert. Das Srevicepersonal nahm Teller wegen bevor man das schlechte Essen beendet hatte. Wir haben noch nie so ein schlechtes Hotel erlebt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anette |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Anette, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen zu entsprechen. Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr Ernst und werden die verschiedenen Punkte gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten. Die Kommentare und Anregungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig um unsere angebotenen Leistungen steigt zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reise nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Mit freundlichen Grüßen
