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Xenia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes und gemütliches, aber teures Hotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Kothmühle ist ein wirklich schönes und uriges Hotel. Leider ist es preislich wirklich überteuert. Der Service ist jedoch sehr gut dort.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer (Suite) war sehr liebvoll gestaltet und gemütlich. Da gibt es nichts zu beanstanden. Die Sauberkeit war ok. Im Badezimmer entdeckte ich leider am Badewannenrand einige schwarze Haare und Staub. Auch die Fliesen waren noch voller Wasserflecken. Ansonsten war es im Großen und Ganzen recht sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Frühstück dabei und ein 5-Gänge-Menü Dinner extra dazu gebucht. Zum Frühstück: es wurde pünktlich aufs Zimmer gebracht. Die Auswahl und die Menge waren ausreichend. Wir waren sehr zufrieden Zum 5-Gänge-Menü Dinner am Abend: leider hat das Essen nicht unseren Geschmack getroffen, was sehr schade war um diesen Preis. Dafür kann das Hotel aber nichts. Wir bevorzugen doch eher Hausmannskost anstatt Sterneküche. Leider wussten wir das vorher nicht, dass es sich hier um gehobene Küche handelt. Die Suppe konnten wir gegen eine andere austauschen. Beim Hauptgang sagte uns leider gar nichts zu, weshalb wir um knapp 10EUR (!!!) Aufpreis stattdessen das Filetsteak mit Rösti und Pfeffersauce gewählt haben, was leider geschmacklich überhaupt nicht gut war. Sehr fade im Geschmack alles. Mein Freund ist normalerweise ein leidenschaftlicher Steakesser, hat fast das ganze Steak übrig gelassen. Sehr schade fand ich auch, dass das 5 Gänge Menü im Endeffekt nur aus 4 Gänge bestand. Nach der Nachspeise wurde uns mitgeteilt, dass das der letzte Gang war, obwohl auf der Menükarte als 5. Gang der Käsewagen angeführt war. Der einzige Grund weshalb wir nichts gesagt haben war, weil wir ohnehin schon von den vorherigen Speisen nicht sonderlich angetan waren. Aber verstanden haben wir es nicht. Mit dem Service beim Abendessen waren wir zufrieden.


    Service
  • Sehr gut
  • Also über den Service kann ich nichts negatives berichten. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Einfach spitze!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Sehr sehr ruhig gelegen. Einfach optimal um zu entspannen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist recht überschaubar. Es gibt ein Dampfbad, eine Infrarotkabine und eine Sauna. Draußen gibt es noch eine weitere Sauna. Weiters gibt es ein kleines Schwimmbecken und einen kleinen Fitnessbereich. Also für 1 Tag ist es ok. Nur bei längerem Aufenthalt wäre mir die Auswahl zu eintönig. Schade fand ich auch, dass die Handtücher nicht aufgefüllt wurden und wir somit gezwungen waren mit den kleinen Handtüchern aus dem Fitnessbereich in die Sauna zu gehen. Das war schon sehr unangenehm. Weiters hatte ich eine Massage und eine Pediküre gebucht. Die Massage war gut und der Preis war in Ordnung. Die Maniküre dagegen kann man sich wirklich sparen. Es hieß es dauert ca. 60 min und es wäre Lackierung bzw. French-Lackierung dabei. Meine Maniküre dauerte nicht mal 30 min. Es würde ein bißchen gepfeilt. Die gewünschte French-Lackierung war nicht möglich, da die Dame offen zugegeben hat, es nicht gut zu können und mir deshalb davon abgeraten hat. Außerdem sagte sie mir, dass der Frenchlack bereits eingetrocknet sei. Ich habe mich dann aus der "Riesenauswahl" von 4 Nagellacken entscheiden können. es gab nur 2 rosane und 2 rote Nagellacke zur Auswahl. Sehr bescheiden! Die Lackierung selber war eher mittelmäßig. Das bekomme ich schöner und genauer hin. Schade!!! Und das ganze um stolze EUR 64,- !!!!! Das empfinde ich eigentlich als eine Frechheit. Da wird einem wirklich nur das Geld aus der Tasche gezogen, weil um den Preis kann ich in jedem Nagelstudio mehr Leistung, Auswahl und Qualität erwarten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xenia
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr sehr detailliertes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Punkte genau besprochen und folgende Maßnahmen gesetzt. Wir finden es sehr schade, dass Sie beim Abendmenü Ihr Gericht nicht gefunden haben. Wir werden unsere Mitarbeiter anhalten, dass sie in Zukunft immer ein bodenständiges Gericht zusätzlich anbieten werden, wenn im Menü nichts passendes für den Gast gefunden wird. Bei der Maniküre muss ein Missverständnis vorgelegen sein, da die Maniküre bei uns 30 min dauert und 34,-- Euro kostet. Wir werden Ihnen den Betrag auf jeden Fall zurück erstatten und die Qualität überprüfen!