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Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr gut mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ankunft und Empfang durch das Personal sehr ansprechend und freundlich, Foyer für Kurzaufenthalt ebenfalls ansprechend, Sauberkeit im Zimmer leider mangelhaft - Haar auf dem waschtisch, die vorhandenen Papierartikel, sagen aus, als ob sie bereits mehrmals verwendet wurden, z.T. auch schmutzig, Frühstücksangebot i.O. aber bitte eine andere Sorte Kaffee verwenden, warmes schwarzes Wasser gibt es auch als Cola Handyempfang sehr gut, ansonsten wurden kein WLan ect. genutzt, für uns gibt es nur eine Reisezeit-außerhalb der Saison und bei nicht immer gutem Wetter, also uns bitte nicht als Maß der Dinge nehmen, wir reisen auch gern bei Regen


Zimmer
  • Eher gut
  • für 4 Sterne sollte noch das gewisse Etwas vorhanden sein, sehr angenehm Kaffee und Tee bereiten im Zimmer möglich


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, angenehm und zu empflehlen


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit in Ordnung, Fremdsprachenkenntnisse sind durch meine beobachtungen beim Warten an der Reception gut,


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral gelegen, Zentrum gut per D`Fuß zu erreichen, ÖPNV Anbindung toll


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    keine Angaben, da nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Komplimente an unser Personal und unsere Küche - dies geben wir gerne entsprechend weiter! Dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht zu 100% perfekt war, tut uns leid. WIr haben dies bereits besprochen und wollen uns hier weiter verbessern. Zum Kaffee beim Frühstück: Die Stärke beim Kaffee ist natürlich immer Geschmackssache; dass dieser jedoch bei uns wässrig schmecken soll, verwundert uns. Hier muss es sich tatsächlich um eine Panne handeln - sehen Sie dies also nicht als unseren "Standard-Kaffee". Vielen Dank für Ihre Hinweise! Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in unserem Hause. Freundliche Grüße vom Team des relexa hotel Stuttgarter Hof Berlin!