Das Hotel selber ist schön. Essen war auch super und die Pools sind auch sehr schön. Für Familien einfach perfekt. Das einzige negative war das die Zimmer nicht sehr sauber waren und vom Personal nur das notwendigste gemacht wurde während des Aufenthalts. Sprich Betten gemacht, Mülleimer ausgeleert und Handtücher gewechselt mehr nicht. Da waren wir dieses Jahr sehr enttäuscht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich für Residence Garden Istra Plava Laguna als Urlaubsziel entschieden haben. Gästefeedback ist uns sehr wichtig und hilft uns bei unseren täglichen Verbesserungen. Es tut uns sehr leid, dass unser Zimmer sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Kollegen an der Rezeption hätten Ihre Situation sehr schnell gelöst. Trotzdem hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Urlaub in Umag hatten und dass Sie uns bald wieder besuchen, um unsere Verbesserungen zu sehen. Mit freundlichen Grüßen aus Umag, Denis Špelić Hotelmanager