Rethymno Palace

Als 4 Sterne Hotel eingruppiert ( sowohl im Preis, als auch in der Klassifizierung) gäbe es wenig zu meckern. Allerdings gibt es zuviele "Kleinigkeiten" warum es nicht als 5 Sterne Hotel zu bewerten ist. Ein Safe ohne Gebühr sollte selbstverständlich sein. Bei der Anreise zum Begrüssungsgetränk an einen Behälter, der aussah als ob er schon Tage in einem fast leeren Zustand steht. Bei Buchung zweier Zimmer zur Einzelnutzung wird man zu einem Zimmer gebracht zur Doppelnutzung und erst nach Reklamation das zweite Zimmer bereitgestellt. Beim Einchecken kein AI Band, was zur Iriitation beim Abendessen geführt hat Ein späterer Check out ( 2 Stunden) wollte ich 3 Tage vorher anfragen, Dabei wurde ich jeden Tag morgens auf abends und am Abend auf morgens vertröstet. Schade, dass man bei weiterer Vertöstung auf den den Abreisemorgen 10 Uhr erst sein Unverständnis zum Ausdruck bringen muss ( es muss doch ersichtlich sein, ob bzw. wann das Zimmer wieder vergeben ist und eine Zu - oder Absage bzgl einem 2 Stunden späteren check out zu treffen), damit man weiss woran man ist. Es gäbe noch ein paar Beispiele...

Schoenes renoviertes Zimmer zum Garten. Sehr ruhig. Die Balkonaussicht nicht ansprechend, da Garten ungepflegt war.

Sehr grosse Auswahl an Speisen, man findet daher immer etwas was schmeckt. Allerdings ist es auch nicht so, dass man zum Essen in freudiger Erwartung geht. Wenn man gerne Fisch isst, ist der Fisch Abend sehr gut.

Servicepersonal sehr freundlich, manchmal schon zu schnell beim Abräumen. COVID Massnahmen bzgl der Gäste als gutes Konzept ( Handschuhe und Mundschutz gibt es bei Eintritt des Speisesaales, Händedesinfektionsmittel ebenfalls vorhanden), Das Servicepersonal trägt Handschuhe, mit denen abgedeckt, neu eingedeckt und die Getränke ausgeschenkt werden, somit als Eigenschutz des Personals o.k., Allerdings trägt das Servicepersonal selten den Mund -Nasenschutz über Mund und Nase, sondern unterm Kinn. Diesbezüglich besteht Verbesserungsbedarf

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gut gelaunter, engagierter Animateur. Jeden Tag Stretching, Aquagymnastik fiel die ersten Tage aus, weil es zu kalt war, da wäre ein Vorschlag, dass es ein Alternativprogramm geben könnte. Pool bei 21 Grad kühl, zum Bahnenziehen eine gute Länge. Pro Zimmer und Tag konnte man sich 1 Stunde fürs Fitnessstudio anmelden, gute Cardiogeräte, Restgeräte nicht genutzt. Eine Yogamatte konnte für die Zeit des Aufenthaltes ausgeliehen werden.