Reverence Life - Adults only

Den einen Stern gibt es nur, weil das Hotel an sich ganz schön ist und die Barkeeper leckere Drinks machen. Leider bin ich aber sehr enttäuscht von dem Service des Hotels. Ich habe über einen Reiseveranstalter dieses Hotel gebucht. Dieser Veranstalter hat Fotos von einem Pool genutzt, zu dem nur „Exklusive“ Gäste dürfen, ich also nicht. Diese Aussicht und der Pool waren ehrlicherweise der Hauptgrund, weswegen ich mich überhaupt für dieses Hotel entschieden hatte. Ich versuchte mit der Rezeption eine Lösung für mich zu finden. Mir war bewusst, dass es der Fehler vom Reiseveranstalter war, dennoch erhofft man sich als Hotelgast wenigstens minimale Kulanz und Serviceorientierung. Leider wurde ich von der Rezeption überhaupt nicht unterstützt, man kam mir 0% entgegen. Der Herr an der Rezeption gab mir auch das Gefühl mit meinem Anliegen absolut nicht erwünscht zu sein. Ich bin sehr enttäuscht und würde das Hotel keinesfalls wieder buchen. Beim Checkin war mein Zimmer auch voller Haare des vorherigen Gasts, dies hab ich freundlich an den Herren der Rezeption weiter, er sagte mir unfreundlich ohne mich mal anzuschauen, dass irgendwann ein Zimmermädchen käme um diese zu beseitigen. Sowas habe ich an Kundenfreundlichkeit wirklich noch nicht erlebt. Ich hätte mir gewünscht von dem Hotel, dass man eine Ausnahme macht und mir den Zugang zu diesem Pool ermöglicht, denn nun verbringe ich die letzten Tage hier, enttäuscht und wütend und werde hierhin sicher nicht wiederkommen oder es weiterempfehlen.

Entspricht den Bildern der Website. Leider war mein Zimmer voller Haare der Vorgängerin, deshalb ein Stern Abzug.

Schmeckt lecker, ist aber auch nichts außergewöhnliches.

Rezeption wirkt genervt, wenn man mit Anliegen) kommt. Hatte ein Problem mit meinem Reiseveranstalter und das Hotel hat mich leider überhaupt nicht unterstützt.

Der schönste Ort ist es leider nicht. Dafür liegt es nah am Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die 4 Pools waren schön, es waren immer Liegen frei. Leider ist der schönste Pool für normale Hotelgäste nicht zugänglich!!