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Katieh (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Winter
Super Aufenthalt, mit Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolles, sauberes, stylisches Hotel an Toplage für Wintersport. Bestens geeignet für Paare und Familien mit älteren Kindern; leider fehlt ein Aufenthaltsraum, eine Lobby sowas...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Einfach, sauber, stylisch, tolle Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hatten leider etwas Pech. In unserer grösseren Gruppe waren 2 Burger absolut nicht durch; wurden anstandslos zurückgenommen und "nachgebratet". 1 war dann etwas besser, der ander in etwa gleich...! Schade auch, dass die Karte exakt die gleiche ist wie schon letztes Jahr... Da fragt man sich, ob das Kochen so vielleicht etwas langweilig wird und dann solche Fehler passieren (siehe oben...I) Das Frühstück ok, aber nichts Besonderes und immer das Gleiche. Ausserdem ist der Frühstücksbereich wahnsinnig eng; Stau überall.


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr freundlich, nett, aber leider oft unaufmerksam, ob an der Bar oder im Restaurant. Zuerst wird abgeräumt oder aufgeräumt oder... bevor bedient... Beim Frühstück muss immer wieder nachgefragt werden, weil die Sachen ausgehen, ohne dass es bemerkt wird. Schade. Wir waren letztes Jahr schon da und das hat sich überhaupt nicht verbessert; sehr flache Lernkurve leider.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top, vielleicht etwas laut wegen der Strasse.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Null Angebote vom Hotel aus (kein Aufenthaltsraum oder ähnlich). Die Musik abends oft viel zu laut, man kann sich an der Bar kaum unterhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katieh
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katieh Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt im Grossen und Ganzen gefallen hat. Deine ehrlichen Worte schätzen wir sehr. Wir bemühen uns sehr, in Zukunft deine Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Wir hoffen sehr, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und dich zu 100% überzeugen zu können. Liebe Grüsse von der Lenzerheide, dein Revier-Team