Ringhotel Resort & Spa Hohe Wacht

Schönes Haus mit Abstrichen. Der erste Empfang war sehr freundlich, das Zimmer sehr gut. Der Wellnessbereich braucht dringend neue Liegen

Farblich etwas in die Jahre gekommen, trotz allem gemütlich und großzügig.

Wir essen viel auswärts, aber diese Küche war überwältigend ! Danke an den Koch und das gesamte Service Team, ganz ganz ganz toll!

Der Service im Restaurant war unfassbar gut. Sehr sehr aufmerksam, hilfreich, Laktoseintoleranz wurde komplett berücksichtigt Empfang: einer Beschwerde wurde zugehört, aber nicht so ganz… es gab wegen Urlaubes der Kosmetikerin keine Kosmetikbehandlungen, was auch ein Grund für den dortigen Aufenthalt von uns war. Der Empfang hat es an die verbliebene Dame der Kosmetik, die allerdings Masseurin ist, weitergeleitet. Eine Massage war nicht unser Wunsch. Die Dame war sehr freundlich und hat uns die Situation erklärt. Sie war komplett unschuldig und sehr bemüht. Das Hotelmanagement hätte für Zeiten des Urlaubes vorsorgen müssen, oder vorab informieren. Wir hätten uns sonst ein anderes Haus ausgesucht. Der Rezeptionist war freundlich, aber nicht hilfreich. Vermutlich waren viel Gäste diesbezüglich enttäuscht. Mit Spa zu werben, ohne diesen auch zu allen Zeiten anzubieten ist schon schwierig… im Vorwege hieß es, es sei alles ausgebucht, im Nachgang stellte sich raus, dass die Masseurin gar keine Kosmetikbehandlungen anbietet, weil sie massiert und das sicherlich sehr gut (haben andere Gäste erzählt) Das warme Wasser inkl. Heizung fiel ebenfalls am frühen Abend aus, wurde aber zeitnah repariert und betraf das ganze Hotel. Beim Spa ist ein Ruhebereich direkt neben dem Pool. Der Ruhebereich direkt bei den Saunen war ziemlich Sauerstofflos und die 3! Liegen eine Katastrophe, eine war defekt. Die Liegen im Poolbereich waren eher sehr einfach, so kennen wir das aus anderen Häusern nicht. Es gab 6 „gute“ Liegen und 6, bei denen es sich um ganz einfache Klappliegen für den Garten handelt, wenig gemütlich, wenn man ruhen möchte. Das ist dringend optimierungsbedürftig. Schön wäre es auch, wenn die Tür von selbst schließen würde, ansonsten zieht es darin leider sehr. Die Saunen waren gut, die Sole Sauna haben wir Samstag als defekt reklamiert, bis Sonntag ist nichts passiert, es war auch kein Schild dran, dass diese kaputt ist.

Gut von der A1 zu erreichen, Umgebung sehr schön, viel Natur. Vom Hotel aus kann man wunderbar Spazierengehen

Beliebte Aktivitäten

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