Das Hotel ist sehr schön und modern gestaltet. Restaurant sowie Barbereiche sind einladend. Pool- sowie Strandbereich sind ebenfalls sehr schön angelegt. Leider ist die Sauberkeit in vielen Bereichen nicht zufriedenstellend, besonders für ein Hotel welches sich mit 5 (landestypischen) Sternen schmückt.
Die Zimmer sind angenehm gestaltet aber unglaublich schlecht verarbeitet. Fliessen teilweise nicht richtigt verfugt, Pu-Schaum quillt an den Türrahmen heraus und viele Teile wie Randleisten oder Verzierungen sind lose. Zimmer auf der Westseite sind Abends aufgrund der Musik des Nachbarhotels sehr laut. Ab 23 Uhr wird es ruhiger. Entgegen der Hotelbeschreibung ist kein Wasserkocher vorhanden. Dieser wurde aber auf Nachfrage umgehend bereitgestellt.
Das Essen schmeckte meist sehr lecker. Leider gab es keinen Seefisch und Meeresfrüchte (mit Ausnahme von fritierten Tintenfischringen). Einzigster Fisch war Forelle in verschiedensten Variationen. Die Atmosphäre im Restaurant ist angenehm und man fand immer einen freien Platz. Das Personal war sehr freundlich. Frischgepresste Säfte konnten für 2,- Euro erworben werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Spielplatz für die Kinder ist sehr gepflegt und gut beschattet. Am gepflegten Pool waren immer ausreichend Liegen frei, was aber auch an der sehr lauten Musik am Poolbereich liegen könnte. Diese nervte ungemein. Das Hallenbad war im Oktober noch geschlossen.
Sehr geehrte Herr Roland, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gaeste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn Sie uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die Beschreibung der Problemfelder. Wir möchten uns an dieser Stelle deshaşb nochmals bedanken für Ihre Zeit. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüssen, damit Sie sich persönlich von unserem Fortschritt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung im Riolavitas Resort & Spa Eliza Daghan
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