- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich komme from Holland und wolte jeder warnen fur dieses hotel. Sehr schlechtes Hotel, Sehr abgeschieden, überall schmutzig, überall katzen, das personal sprecht sehr gut Russich und kein Englisch, das personal is sehr ungezogen, zimmer nicht jeden tag sauber gemacht, bei dem pool sehr schmutzig, Viel Lärm von nächstgelegenes Hotel den ganzen tag, Essen ist eintönig, wir hatten Limonade in unserem Kühlschrank uber die Haltbarkeit und was sagt das über das Essen aus?Unsichere Stellen rund um den Pool überall, Zu wenig liegen bei dem pool, Ultra All Inclusive angebot von sehr schlechte qualität, Alles ist sehr unhygienisch und keine 5 sternen und sicher keine ULTRA ALL INCLUSIVE!!!
nicht sauber,
Das essen ist sehr eintönig
Das personal Fragt nach Tipps
1 stunde
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- Strand
Fitness ist Auf dem Dach der Pollbar, Mitten in der Sonne, und alles ist von glass
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nelly |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nelly, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diesen Kommentar genommen haben. Was unsere Lage betrifft sollte jeder Gast schon im Vorfeld wissen wo wir uns befinden. Diese dann mit schlecht zu bewerten, können wir nicht verstehen, da man das auch in den einschlaegigen Katalogen und im Internet nachlesen kann. So verhaelt es sich auch mit dem Fitnesscenter, welches von vielen Gaesten gern genutzt wird, gerade wegen der Lage und des Weitblicks in die Berge. Zu allen Seiten gibt es dort Fenster, die geöffnet werden können. Auch kann man sich durch unser Fact Sheet & Konzept bereits vorab über das all inclusive Angebot informieren. Taeglich kamen Sie mit Ihren Anliegen zu unserer Gaestebetreuung, welche mit den einzelnen Bereichen im engen Kontakt stand, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dies konnte uns jedoch nicht gelingen, da Sie mit ganz anderen Vorstellungen und Erwartungshaltungen angereist sind und wir es Ihnen somit trotz grösster Bemühungen zu keiner Zeit recht machen konnten. Für weitere Urlaube wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Riolavitas Resort & Spa Team
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