Rixos Downtown Antalya

Liebe Kerstin, Zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in Antalya für das Rixos Downtown Antalya Hotel als Unterkunft entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der großzügigen und gepflegten Hotelanlage zufrieden waren. Unser Hotel befindet sich in einer einzigartigen Lage in Antalya und wir möchten darauf hinweisen, dass wir, da unser Hotel im Stadtzentrum liegt, keinen direkten Zugang zum Strand bieten, sondern einen Zugang mit einem Panoramaaufzug und unseren Shuttles, die während der Fahrt verkehren Wir versuchen, diese Informationen auf unserer offiziellen Website und unseren Online-Kanälen klar zu vermitteln. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir dieses Thema mit unserem Reinigungsteam besprechen werden, um die Qualität der Zimmerreinigung zu verbessern. Wir bedauern, dass die Menüauswahl nicht vielfältig genug ist. Wir nehmen Ihr Feedback zum Sortiment ernst und geben es an unser Küchenteam weiter, damit wir in Zukunft noch mehr Abwechslung bieten können. Vielen Dank, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen und uns Ihr ausführliches Feedback gegeben haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns darauf freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Antalya wiederzusehen. Mit freundlichen Grüße,