Rixos Premium Dubai JBR

Das Hotel ist sehr gross, aber es gab viele Punkte, die doch schon sehr gestört haben. Lobby ist reinster Jugendtreff - jeder geht rein und raus (also auch Nicht-Hotelgäste). Es gibt keine Security, die kontrolliert, ob man überhaupt Gast ist.

Wir kamen um 8 Uhr morgens an. Das Zimmer bekamen wir erst um 16 Uhr!!! Das Zimmer hat keinen Balkon, sollte man wissen. Angeblich hat man uns ein Upgrade zum Premium Room gemacht, wobei wir schon Premium Room gebucht hatten. Man muss ja jemanden nicht auf die Schippe nehmen .. Die Krönung kam allerdings, als ich dann nach dem Betreten nach 16 Uhr bemerkte, dass in den Zimmer ein bestialischer Gestank ist. Nach langer Suche gemeinsam mit meinem Mann merkten wir, dass der Geruch vom Teppich kam: jemand hatte sein Geschäft ganz offensichtlich auf den Teppich entledigt, genau so roch es! Nachdem 2 Mitarbeiter gerufen wurden, um ihnen das Problem zu zeigen, wurde das Zimmer auch getauscht. Allerdings gab‘s keine Entschädigung, kein Upgrade nix. Für ein 5 Sterne Hotel absolut nicht verständlich. Sowas dürfte gar nicht erst vorkommen! Zudem wollte man uns einreden, dass der Geruch von der Teppich Reinigung käme, wobei die 2 Mitarbeiter nicht einmal am Teppich riechen konnten, weil sie den Geruch nicht ertragen konnten.

Das Essen von Rixos ist top und auch viel, keine Frage. Allerdings hat man sich nach 5 Tagen satt gesehen. Keine Abwechslung leider. In den 9 Tagen gab es nur einmal noch Cigköfte, das war‘s dann aber auch. Man hätte 1-2 Besonderheiten erwartet in der Woche. Zudem mussten wir das Frühstück am ersten Check-In Tag selber bezahlen (50€ für 2 Personen, obwohl wir 8 Stunden auf das Zimmer gewartet haben. Sowas geht eigentlich auf‘s Haus nach so einer langen Wartezeit. Mir fehlt‘s an Kullanz!)

Sehr nettes Personal, war alles top. Die Mitarbeiter an der Rezeption, aber wie erwähnt, nicht kullant.

Die Lage war eigentlich top. Man ist direkt am JBR. Man sollte allerdings wissen, dass der Strand des Hotels ein öffentlicher ist und jeder dort vorbeiläuft, egal ob Gast oder nicht. Burj Khalifa und die Mall sind schon etwas weiter weg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt keine. Langeweile leider. Am Pool läuft ab Mittags House Music .. leider nicht die beste. An Aktivitäten gab es überhaupt nichts.