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Abdullah (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Zimmer nicht sauber, Bad Haare von vorherige Gäste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Positive würde durch das Zimmer ausgeblendet! Die Zimmer sind stark Renovierungsbedürftig und vorallem war die Reinigung am ersten Tag sehr schlecht!Im Bad überall Haare von vorherigen Gästen!!!Der Boden war einfach schmutzig!Als Entschuldigung bekamen wir Ala Carte(naja,in anderen Hotel besseres Ala Carte Restaurant)essen und es würde gereinigt! Dieses Hotel ist eine Schande für die Rixos Gruppe!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand mit sehr vielen Steinen,riesigen brocken im Meer,Verletzungsgefahr!!!Sand Strand sucht man vergeblich,ein gemisch aus Steinen und Sand ist für mich kein Sandstrand und vor allem die Riesigen Steinen im mehr.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Abdullah
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Dienstleistung zum Gast stetig zu hinterfragen und zu verbessern. Es ist unser oberstes Ziel, die Erwartungen unserer Gäste übertreffen und wir bedauern es sehr, dass uns dies in Ihrem letzten Besuch nicht ganz gelungen ist. Gerne werden wir unser Personal im nächsten Teammeeting verstärkt auf dieses Thema ansprechend und hoffen, dass dies ein Einzelfall bleibt. Es wäre sehr schön, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürften. Im Namen des gesamten Teams wünsche ich Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen, Rixos Sungate Guest Relations Department