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Alexa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Anlage schön, Kinderbetreuung ausbaufähig!
4,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist sehr schön. Der Strand leider nicht, davor dem Hotel immer viel Seegras liegt. Wenn man schönen Strand möchte, muss man bis vor ein anderes Hotel gehen. Personal im Service war super nett. An der Rezeption war das Personal leider unfreundlich und man musste lange warten. Kinderbetreuung war unterbesetzt und die Angebote leider weder altersgerecht (3 jährige haben Buchstaben Suche gemacht( und nicht liebevoll begleitet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexa
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Alexa, danke für dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass dir unsere Anlage gefallen hat, obwohl du mit dem Strand nicht vollständig zufrieden warst. Wir geben stets unser Bestes, um die Strände so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns leid zu hören, dass du an der Rezeption keine gute Erfahrung gemacht hast. Bezüglich der Kinderbetreuung bedauern wir ebenfalls, dass deine Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir geben stets unser Bestes, um die Altersgerechtigkeit und die Qualität der Betreuung zu verbessern, um unseren jüngsten Gästen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Es würde uns freuen, wenn du uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben würdest, dich von unserem Service überzeugen zu können. Liebe Grüße, dein ROBINSON DJERBA BAHIYA Team

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