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Patrick (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Das ist nicht mehr Robinson!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach nunmehr etwa 15 Urlauben im Roninson Esquinzo Playa war das unser letzter! Außer dem guten Wetter und dem tollen Blick auf das weite Meer stimmte nahezu nichts mehr. Dass die Anlage renovierungsbedürftig ist, weiß man, aber es fehlte alles das, was Robinson auszeichnet. Kein Robinson-Gefühl, keine Stimmung, unaufmerksame und überforderte Robins, immer wieder die gleichen lieblosen Abendprogramme, ständig Ameisen im Zimmer, obwohl wir im zweiten Stock wohnten, wirklich qualitativ schlechtes Essen inklusive einer Lebensmittelvergiftung des halben Hotels. Es gab auch keine tollen Ess-Event-Abende mehr, wie in den letzten Jahren. Hinzu kam auch noch die schreckliche Zahnärzte Symposium Woche, die man unbedingt meiden muss, da sich hier die Stimmung nochmal deutlich verschlechtert und man immer von einer lauten Masse an Menschen umringt ist. Man merkt einfach, dass bis zur anstehenden Renovierung scheinbar massiv gespart werden soll. Schade!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, vielen Dank für deine offenen und ehrlichen Worte zu deinem Aufentahlt bei uns. Wir bedauern, sehr dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben Bezüglich der Anlage sind wir sehr bemüht diese mit unserem Technik- und Housekeeping Team, welche 365 Tage im Jahr im Einsatz ist, in "Schuss" zu halten, ohne unsere Gäste in ihrem Urlaub zu sehr zu beeinträchtigen. Wir bieten unseren Gästen in regelmäßigem Turnus ein abwechslungsreiches und vielfältiges Buffet an, um allen Wünschen gerecht zu werden. Dabei stehen Qualität und Frische an oberster Stelle. Deine weiteren Anliegen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir wünschen dir alles Gute! Liebe Grüße, das Team des ROBINSON Esquinzo Playa 2022

    Offizielle Hotel Homepage