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Jonas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • Strand
Moderne Anlage mit Verbesserungspotential
3,0 / 6

Allgemein

- Schöne, allerdings auch sehr weitläufige Anlage. Die Lage inmitten einer Windschneise ist suboptimal - Die Taktung des Shuttle Service sollte erhöht werden, die langen Wege können teilweise anstrengend sein. Zudem wird man von den Fahrern regelrecht angemotzt, wenn man sie darum bittet, eine Minute auf einen Mitreisenden zu warten


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Helle und moderne Zimmer, Abfluss in der Dusche jedoch mangelhaft. Unser Zimmer wurde am ersten Abend komplett geflutet. Bei starkem Wind (der hier scheinbar häufiger auftritt) pfeift es die ganze Nacht durch die Tür.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

- Auswahl der Speisen eintönig, qualitativ und geschmacklich auch verbesserungsfähig. Wir hätten uns insbesondere mehr griechische Küche gewünscht - Sehr eingeschränkte Auswahl bei den AI Getränken. Besonders komisch fanden wir, dass einzelne Bestandteile eines Cocktails inkludiert sind (bspw Kaffeelikör, Espresso, Vodka) der entsprechende Cocktail (Espresso Martini) aber nicht inkludiert ist - Wenn es Plastikwasserflaschen nur an der Poolbar gibt, sollten wiederauffüllbare Trinkflaschen auf den Zimmern zur Verfügung stehen (wie bspw in Quinta da Ria) und nicht nur zum Kauf im Store


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Robins und lokale Mitarbeiter überwiegend freundlich und aufmerksam


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut

Wassertemperatur

  • eiskalt

Die Temperatur ALLER Pools war im September deutlich zu kalt. Hier sollten dringend Heizungen nachgerüstet werden. Insbesondere der schöne Infinity Pool ist hierdurch nicht angenehm zu nutzen.


Strand

Schöner Kiesstrand, Badeschuhe sind empfehlenswert


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness
  • Tennis

Schöne Sportanlagen (Tennis, Padel), jedoch durch den starken Wind nur eingeschränkt nutzbar


Verkehrsanbindung

    Transferdauer ca. 90 Minuten, die Fahrer geben trotz abenteuerlicher Straßenverhältnisse ordentlich Gas (nichts für schwache Nerven oder Mägen)


    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonas
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jonas, vielen Dank für deine ehrliche und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Anlage, besonders unser Strand und die Tennisanlagen so gut gefallen haben und du auch die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorhebst. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir deine Erwartungen in anderen Bereichen, wie unserem gastronomischen Angebot und dem All-inclusive Konzept nicht erfüllen konnten. Deine Hinweise hierzu nehmen wir sehr ernst und leiten diese intern weiter. Was die Temperatur unserer Pools betrifft, hast du Recht - nicht alle unserer Pools sind beheizt, unser Hauptpool ist allerdings schon beheizt und deshalb wärmer als beispielsweise der Spa-Pool. An windigen Tagen, wie während deines Aufenthalts, kühlen die Temperaturen der Pools natürlich etwas ab. Dass der Abfluss in eurem Zimmer nicht richtig funktioniert hat bedauern wir sehr - wir haben uns dieser Situation jedoch vor Ort sofort angenommen und euch dafür auch eine angemessene Kompensation angeboten. Wir danken dir noch einmal, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen und senden dir sonnige Grüße aus Kreta! Dein Team ROBINSON Ierapetra 2025