- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der Club hat uns insgesamt gut gefallen. Die Lage ist sehr gut, der Service unglaublich angenehm. An vielen Stellen muss jedoch noch nachgebessert werden. An den Stränden fehlt es an einer Bar, Toiletten und an einem Life- Guard. Das sollte Standard sein bei Robinson. Der Strand ist einfach zu weit entfernt vom Clubleben (ca. 500 m), sodass hier gehandelt werden muss. Auf der Terrasse (mehr Sonnenschutz) und im Innenbereich (Abtrennung/Unterteilung) muss ebenfalls dringend etwas verändert werden.
Wir hatten ein Zimmer im 600er Bereich im EG und waren nur bedingt zufrieden. Es lag direkt an der ständig vom Shuttle frequentierten „Straße“ und damit störend für die Privatsphäre, da kein Sichtschutz gegeben war. Auch der angepriesene Meerblick stimmte nur sehr bedingt (500 m entfernt- Blick über Tennisplätze und Fussballplatz). Die Zimmer selbst befanden sich in Robinson üblichen Standard und sind sehr neu, daher ok. Leider lief das Duschwasser schlecht ab, sodass das Bad ständig unter Wasser stand (wurde aber nach Reklamation einigermaßen behoben). Zudem fehlt es an Möglichkeiten (Haken ö.ä.) die Wäsche auf der Terrasse zu trocknen. Hier muss nachgebessert werden. Mit der Reinigung waren wir ansonsten zufrieden (einmal wurde unser Zimmer jedoch vergessen).
Das Essen war wie bei Robinson generell gewohnt, immer sehr gut und und nicht zu beanstanden. Leider wird diese Qualität durch den Innenbereich des Restaurants erheblich getrübt. Durch die Bauweise und Größe gleicht es eher einer Bahnhofshalle mit unglaublich unangenehmer Geräuschkulisse. Hier sollte man dringend etwas verändern (mobile Trennwände, Decke etwas runterholen ö.ä.). Auf der Terrasse ist es morgens und mittags auch nur bedingt möglich zu sitzen, da nur ca. 30% überdacht ist und es schon morgens sehr sonnig und heiss ist im September. Diese Plätze sind natürlich immer sehr begehrt und schnell vergeben gewesen (trotz nur 60% Auslastung wegen Corona). Die Taverne am anderen Ende des Clubs ist dagegen ein Schmuckstück. Tolle Lage direkt am Meer und zum Mittagessen ideal. Hier sollte man aber über eine Erweiterung der Öffnungszeiten nachdenken (bisher nur von 13:00-15:00 geöffnet).
Der Service im gesamten Club ist bemerkenswert toll. In sämtlichen Bereichen (Rezeption, Entertainment, Restaurants, Bar etc.) waren stets freundliche, kompetente Mitarbeiter anzutreffen. Besonders Irena vom Rob Store ist hier hervorzuheben. Sie hat meine defekte Sonnenbrille privat mit in den Ort Ierapetra genommen und dort kostenlos reparieren lassen. Ein ganz großes Dankeschön dafür. Und ein großes Lob an das ganze Entertainment Team um Gitti herum.
Der Club liegt im Süden der Insel direkt am Meer, fernab vom üblichen Tourismus und damit toll für Ruhesuchende.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
An Freizeitangeboten mangelt es hier in keiner Weise. Sowohl Angebote außerhalb (Segel- und Radtouren), als auch innerhalb des Clubs ist wirklich für jeden etwas dabei (verschiedene Sportkurse, Fitnessraum, Tennis, Fussball, Beach-Volleyball). Und wer nur chillen möchte, nutzt einen der drei Pools oder einen der zwei Strände).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Andreas, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche und konstruktive Kritik genommen hast. Rückmeldungen dieser Art sind sehr wichtig für uns und werden stets sehr ernst genommen. Nur so können wir die Qualität unseres Angebots und den Service stetig verbessern. Wir haben deine angesprochenen Punkte, bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass es euch bei uns gefallen hat und hoffen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bleibt gesund, euer ROBINSON Club Ierapetra Team 2020