Aus DeutschlandSuper tolle Anlage, schöne Zimmer und super Unterhaltung! Leider keine refill Flaschen die gestellt werden wie in anderen Clubs. Enormer plastic Flaschen Verbrauch. Essen Morgens und Abends leider nicht auf dem uns bekannten Niveau von Robinson. Extrem störend fanden wir dass überall im Hauptbar Bereich geraucht wurde. Man hatte keine Chance ohne Qualm und Gestank zu haben iwo zu sitzen. Das geht in einem Familienclub nicht!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | BG |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber, vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung – es freut uns sehr, dass dir unsere Anlage, die Zimmer und das Unterhaltungsprogramm so gut gefallen haben! Gleichzeitig danken wir dir auch für deine konstruktive Kritik. Der Hinweis zum Plastikflaschenverbrauch ist absolut nachvollziehbar – Nachhaltigkeit liegt auch uns sehr am Herzen, und wir nehmen dein Feedback diesbezüglich ernst. An unserer Hauptbar darf nicht überall geraucht werden - der gesamte Bereich vor unserer Boutique ist ein rauchfreier Bereich und auch entsprechend gekennzeichnet. Wir werden aber gerne noch einmal intern über eine noch deutlichere Kennzeichnung sprechen. Wir bedauern, dass du das Essen beim Frühstück und Abendessen nicht in der gewohnten ROBINSON-Qualität erlebt hast – auch das werden wir mit dem Team besprechen, um hier wieder das Niveau zu erreichen, das du und viele andere Gäste von uns kennen und schätzen. Wir hoffen sehr, dass du trotz der Kritikpunkte viele schöne Momente bei uns hattest und wir dich vielleicht bald wieder begrüßen dürfen – dann mit noch mehr Genuss, Komfort und Rücksicht auf alle Gäste. Sonnige Grüße aus Ierapetra dein ROBINSON Team
