Großes Lob an alle Mitarbeiter im Club - egal ob deutschsprachige oder die lokalen. Man merkt, dass ihr Spaß an eurem Job habt und uns einen schönen Urlaub gestalten möchtet. Wir waren zum 4. Mal vor Ort und finden es beeindruckend wieviel in der Zwischenzeit passiert. Hier scheint es nicht zum Stillstand zu kommen. Alle sind bemüht den Club stetig zu verbessern. Das ist toll! Die Shows Abends sind von sehr hohem Niveau! Danke an Leni aus dem SPA für die tolle Physiotherapie Die Mitarbeiter der Eolos-Bar wussten schon am zweiten Tag unsere Bestellung und haben uns wie zuhause fühlen lassen. Auch wenn wir ohne Kinder verreisen, haben wir die Kinderbetreuung immer gerne beobachtet. Die Mädels & Jungs vom ROBY CLUB wirken äußerst motiviert und fröhlich. Besonders gefreut haben wir uns über einen bemalten Glücksstein, den wir von Kindern geschenkt bekommen haben. Positiv zu erwähnen ist auch der Umgang mit dem Thema Umwelt. Auch wenn der Weg noch lang scheint in Griechenland, merkt man das der Club sich seiner Verantwortung bewusst ist. Der "Rundgang hinter den Kulissen" war sehr interessant, sehr empfehlenswert! Auch haben wir in unserer Zeit mitbekommen, dass der ROBY CLUB mit einem "Umwelt ROBY" ausgezeichnet wurde für seine nachhaltige Arbeit. Toll! Wir kommen gerne wieder. Der nächste Urlaub ist geplant!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind wunderschön. Selten ein so modernes Zimmer in einem ROBINSON gehabt. Wir haben es sehr genossen dort aufzuwachen. Großes Lob auch an Housekeeping für die Sauberkeit! Ganz angenehmen fanden wir auch, dass man die Zimmerreinigung nun auch in der App für den nächsten Tag abbestellen kann. Das erleichtert sicher die Arbeit der Zimmermädchen und gleichzeitig tut man noch etwas für die Umwelt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen schmeckt uns hier immer hervorragend. Vorallem haben wir die Kretanische Ecke im Hauptrestaurant genossen. Hervorzuheben sind außerdem die sehr netten Kellner, die auch den ein oder anderen Spaß mitgemacht haben. Das Hotel hat außerdem ein Spezialitätenrestaurant mit wechselnden Abenden. Wir haben das Meze Menü genutzt. Wahnsinnig lecker!
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Animation
Alle Fragen und Wünsche wurden ernst genommen und direkt umgesetzt. Man merkt, dass das Hotelpersonal Fortschritt nicht scheut. Feedback wird gerne entgegengenommen. Somit fühlt man sich als Gast gehört
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Meer rund um den Club herum ist sehr klar und läd zum verweilen ein. Die meiste Zeit verbrachten wir im Bereich Malia. Dort ist es am Pool sehr ruhig und wir lieben den Naturstrand. Geheimtipp für alle die nicht den ganzen Tag Trubel brauchen. Sehr toll fanden wir den neuen Sportpool! Den wir jeden Tag zum schwimmen genutzt haben.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Michaela, herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deinem Urlaub. Es freut uns außerordentlich, dass wir euch seit 4 Jahren bei uns begrüßen dürfen. Dein Lob über unsere stetige Verbesserung nehmen wir uns sehr zu Herzen und geben dies gerne weiter. Auch dein Lob an unser Team geben wir gerne an alle Abteilungen weiter. Schön, dass euch unsere Arbeit im Thema Umwelt beeindruckt und wir euch in vielerlei Hinsicht von unseren Angeboten überzeugen konnten. Nicht zuletzt sind unsere modernen Zimmer und unser kulinarisches Angebot Highlights unserer Anlage, die euch positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir hoffe, euch schon bald wieder bei uns im ROBINSON Ierapetra begrüßen zu dürfen und senden euch bis dahin sonnige Grüße aus Kreta. Eure Gastgeber