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Weltenbummler (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Wir mussten drei Mal das Zimmer wechseln.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neue Hotelanlage mit Mängeln. Die Wege sind sehr lang. Die Zimmer haben irgendwie immer Mängel. Essen war sehr gut. Service sehr freundlich und bemüht. Allerdings kein getrennter Raucherbereich. Gesundheit von Nichtrauchern wird nicht geschützt. Im Restaurantbereich beim Essen extrem schlimm. Auch am Strand auf den Sonnenliegen von wegen frische Luft ständig Raucher und Gestank. Keine Toiletten am Strand und keine Getränke. Trotzdem sehr schöner Badestrand Badeschuhe empfehlenswert da Kiesstrand.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Modern und neu gemacht allerdings Mängel. Entweder das Zimmer liegt am Ende der Ferienanlage oder es sind Geräusche in den Räumen zu hören oder abends sehr lange laut am Pool durch Abendveranstaltungen. Betten sind ausgezeichnet. Großer Fernseher. Roomservice war sehr freundlich und bemüht. Regelmäßige Reinigung ausreichend Handtücher in allen Größen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr sauber und sehr gutes Essen. Viel Auswahl. Allerdings großes Problem kein getrennter Raucherbereich bei der Tisch Auswahl. Ständige Extreme Rauchbelästigung beim Essen war ekelig. Sollte dringend vom Management der Hotelanlage gelöst werden. Essen und rauchen gehören einfach nicht zusammen weder beim Frühstück noch bei Mittag oder Abendessen.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter sehr freundlich hochmotiviert. Besonderer Dank an den tuiservice im Hotel der wirklich sehr hilfsbereit in allen Fragen war. Vor allem bei den Formalitäten für die Rückreise nach Deutschland in Corona Zeiten. Corona Schnelltest war problemlos im Hotel zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Riesengroße Anlage mit sehr langen Wegen vom Hotelzimmer zum Restaurant zum Meer oder zum Fitness.Umgebung sehr einfach wenig Möglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sportangebot sehr vielfältig und ausreichend. Für jeden etwas dabei. Einzige Problem sind die weiten Wege. Da man von dem dem einen Fitness zum anderen Fitness zu viel Zeit brauchte. Somit waren manche Fitnessangebote zu kombinieren nicht möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Weltenbummler
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast. Es freut uns sehr, wiederholt eine positive Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter zu bekommen. Dies leiten wir sehr gerne an unsere ROBINS weiter. Da es in Griechenland ausschließlich öffentliche Strände gibt, dürfen dort laut gesetzlichen Vorgaben keine Sanitäranlagen gebaut werden. In ca. 150 Metern Entfernung von unseren beiden Stränden befinden sich Sanitäranlagen direkt neben unserer neuen Beachbar. All die von dir genannten Punkte wurden mit unserer Direktion und den zuständigen Abteilungen besprochen und aufgenommen. Freundliche Grüße aus dem ROBINSON Ierapetra. Dein ROBINSON Ierapetra Team 2021

    Offizielle Hotel Homepage