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Dietmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Stadt
bis auf die Mängel, ein gutes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Service und die Küche waren Gut, Auf dem Zimmer gab es Mängel, Badewannenabfluß war 10 Tage verstopft, nach Info,wurde der Mängel nicht behoben. Kein Behälter für Abfall und Toilettenbürste fehlte auch,wurde erste nach 4 Tagen bereitgestellt. Weiterhin fehlte eine Möglichkeit die 2 Badetücher im Bad, bei schlechten Wetter, aufzuhängen. Ein kleiner Haken reicht nicht aus. Schlechtes kostenloses W-LAN, 3 MB reichen nicht aus. Links vom Fernseher schaut eine 2 Zentimeter lange Schraube(mit der Spitze) heraus. Würde auch gern wiederkommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • geschlafen haben wir gut, aber zu laut von der Strasse. zum Beispiel -Flaschen Container,geht gar nicht


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und es wurde immer rechtzeitig aufgefüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war Top


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die fahrt zum Hotel waren 1,5 Stunden, Ausflugsziele waren vorhanden


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    es gab nur ein Sauna, aber Fitness gleich null


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, uns Ihre Erlebnisse und Erfahrungen zu schildern. Wir haben Ihre Anmerkungen aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden die notwendigen Schritte unternehmen Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen Sie trotz der Beanstandungen wieder bei uns im Roc Oberoy begrüssen zu können. Mit freundlichem Gruss aus Mallorca, Die Direktion