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Sonja(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2018
Mehr Schein als Sein. Gastfreundschaft geht besser
3 / 6

Äußerlich gut: Baulich ansprechendes Hotel mit guter Ausstattung in sehr schöner Lage. Leider schlecht gemanagt. Das Personal ist scheinbar überfordert.


Zimmer
  • Gut
  • Individuell eingerichtete, saubere Zimmer. Badewanne ist schön, Dusche wäre aber gewünscht und komfortabler.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ambitioniert. Sterneküche. Leider kein aufmerksamer Service. Tische teilweise nach 30-45 Minuten nicht abgeräumt...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Ankunft erleben wir, dass die Zimmer diverser Anreisender nicht bereit stehen. Uns werden Schlüssel für ein belegtes Zimmer ausgehändigt. Wir stehen in einem bewohnten Hotelzimmer! Die Rezeptionsangestellten lamentieren " volles Haus" (!)...? 3 Stunden später liegen die Nerven blank. Personal flippt vor unseren Augen aus. Gäste werden beschimpft! Im Restaurant fehlendes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Hanglage im Park, Autostellplatz vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kieler Förde und Altstadt, Kultur usw. In der Nähe.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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