Rose Park Hotel - Al Barsha

Lage sehr gut, Service schlecht und muss dringend verbessert werden. Restaurants im Hotel ebenfalls stark verbesserungsbedürftig.

Die Einrichtung der Junior-Suite war eher einfach und bieder. Alles im Sandfarbenen Ton, hier sollte mehr Frische gewagt werden. Das 2. Bad mit der Wanne war sehr klein, der Einstieg in die Wanne nicht für jedermann geeignet. Das Bett war ausgezeichnet.

An der ersten Tagen wurde das Frühstücksbufett in einem türkischen Retaurant im Hotel angeboten. Der Raum war viel zu klein, der Weg dorthin führte an den Toiletten und der Küche des retaurants unmittelbar vorbei.Ab 9 Uhr war das Lokal öffentlich zugänglich. Die letzten Tage wurde das FR in einem indischen Restaurant, auch im Hotel gelegen, serviert. Größerer Raum, aber null Atmosphäre. Hier wird offenbar etwas baulich verändert, Material dazu lag in einer Ecke des Lokals.

Das Chaos beim Check-In war mit als Gast gegenüber sehr unfreundlch und nur davon bestimmt, das ich keine einzige Minute vor 14 Uhr die Suite beziehen sollte. Ich hatte 1 Woche vorher angekündigt , bereits deutlich früher anzureisen. Die Antwort war, das man mein Anliegen mit höchster Priorität begegnen würde. NICHTS davon ist passiert. Angeblich war alles ausgebucht. Wieso hätte ich aber für meinen gesamten Zeitraum noch weitere Suiten buchen können ? Probleme gab es auch, als ich meine Boardingspässe drucken lassen wollte. Beim ersten Mitarbeiter der Rezeption habe ich nach einiger Zeit aufgegeben, am nächsten Morgen habe ich es erneut versucht. Als ich ca. 3 Stunden später an der Rezeption vorsprach, hatte man mein Mail noch nicht gelesen. Dies wurde aber sofort nachgeholt und umgehend hatte ich meine Boardingpässe. Es geht also...…….wenn man nur will. Die Concierge waren überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit.

Direkt gegenüber die Metrostation Sharaf DG.

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