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Markus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2025 • 2 Wochen • Stadt
Angenehmer Urlaub in zentraler Lage
6,0 / 6

Allgemein

Ich war bereits im September 2024 in diesem Hotel. Seitdem hat sich kaum etwas geändert. Mein Gesamteindruck ist ausgezeichnet. Das gesamte Personal war stets sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich als Gast sehr wertgeschätzt gefühlt und kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Einziger Kritikpunkt in diesem Jahr: Die z. T. sehr langen Wartezeiten an den Aufzügen. Hier sollte ggfls. mal über ein anderes Aufzugsmanagement nachgedacht werden, es ist ärgerlich, wenn man manchmal bis zu 5 Minuten auf eine Aufzugskabine warten muss.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im August 2025
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Dear Markus, Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback and for recommending our hotel. We are truly delighted to learn that you felt valued and well cared for by our dedicated team, as delivering warm and attentive service is at the heart of what we do. We have also carefully noted your observation regarding the elevator waiting times. I am pleased to inform you that the elevator modernization project will commence soon. Once completed, the elevators will be both faster and more comfortable, significantly enhancing the overall guest experience. Your feedback is greatly appreciated as it helps us to continuously improve our services and facilities. We sincerely look forward to welcoming you back on your next visit and ensuring you enjoy an even more seamless stay with us Yours Sincerely, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana