Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Früher gutes Hotel wird aber leider runtergewirtschaftet!!! Früher Hui jetzt Pfui!!!! Essen und Service auf keinen Fall mehr auf 5* Niveau!!!!!
Hatten eine Suite, diese war in Ordnung! Meerblick und Minibar die täglich aufgefüllt wurden!
Leider totaler Reinfall! Ihr braucht nur die anderen Bewertungen zu lesen!!!!! Hotel ist überlaufen mit Besuchern aus dem Balkan!!!!! Rumänien, Kosovo, Slowakei usw!!!!!! Viel Diebstahl, es wird vom Buffett in die Taschen gesteckt was geht! Wofür frag ich mich???!! Total laut, unhygienisch, asoziale Menschen! Natürlich nicht alle aber großteils! Haben uns total unwohl gefühlt!!!!! Ob Hauptrestaurant, Poolbar oder Strand!!! Zum Essen wie gesagt Brauch ich nix mehr zu schreiben, seht euch die Bewertungen der anderen User an! Das Gästebuch am Ein bzw. Ausgang des Haupt Restaurants ist voll mit Negativen Bewertungen! Die Menschen Vorort sind geschockt wie wild es da zugeht! Wer auf High noon 3* Kantinen Gastronomie steht, ist hier Herzlichst Willkommen!!!!! Wann wird das Licht im Kühlschrank für die Kinder repariert? Es gibt ein extra Raum für das Kinderbuffet, wo ein kleiner Kühlschrank steht? Dort sind Trinckpäckchen usw drin! Das Licht im Kühlschrank flackert jede paar sek! Total nervig! Da es in dem Raum eh schon so dunkel ist! Geht das voll auf die Nerven! Sind locker 4x einfach aufgestanden weil wir abends an der Poolbar gar nicht bedient wurden! Zu wenig Personal!! Die Kellner können teils kein Englisch! Tut euch den Gefallen, fliegt lieber ins Taj Mahal oder sonst wohin!!!! Hier nicht!!!!!
Leider ist man hier auf Sparkurs! Das sich im Management ja was getan hat, merkt man leider stark zum negativen! Wollten erst wechseln uns Taj oder das Dragon aber war leider alles schon voll.... Unser Waschbecken war defekt(Siphon undicht oder so) Wasserlake jedes Mal nach Benutzung! Hab's 2* an der Rezeption gemeldet! Es kam kein Mensch!! Nur als Beispiel!!!!
In der Umgebung gibt's Typische Marktstände mit Klamotten und Souvenirs! Kann man an sich gut die Beine vertreten!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Kinderclub, total veraltet! Abends flackert das Licht oben an der Decke, da kann man kein Kind spielen lassen(Epilepsie Gefahr) Ansonsten kann ich nix zum Freizeitangebot sagen, da Fam. mit Kleinkindern!!! Strand und Meer was braucht man mehr!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joker |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Joker, wir bedauern wirklich sehr, dass wir Ihrem und damit auch unserem eigenen Anspruch nicht gerecht werden konnten. Trotzdem vielen Dank für Ihre offenen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, eine Bewertung abzugeben Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Royal Alhambra Palace nicht zufrieden waren und damit verbunden nicht wiederkommen möchten. Allerdings danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und wir werden diese im Team besprechen und schauen, wo wir uns verbessern können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung sehr schätzen. Obwohl Ihr Aufenthalt nicht zu 100%iger Zufriedenheit war, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team
