Royal Hideaway Corales Beach

Sehr geehrter Herr Stephan, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als empfehlenswert empfanden. Es ist großartig zu hören, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels, nur 20 Minuten vom Flughafen entfernt, schätzen konnten. Wir verstehen, wie wichtig die Erreichbarkeit von Ausflugszielen ist, und sind froh, dass Sie dies mit einem Leihwagen problemlos umsetzen konnten. Wir sind erfreut, dass die Ausstattung Ihres Zimmers keine Wünsche offen ließ und dass Sie sich auf unserer Matratze gut erholen konnten. Ihr Komfort ist uns besonders wichtig. VERPFLEGUNG: Ihre Anmerkungen zur Atmosphäre während des Frühstücks nehmen wir ernst. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste sich in jeder Hinsicht wohl fühlen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als erholsam empfanden. Wir danken Ihnen für Ihre offene Kommunikation bezüglich des Service im NAO Restaurant. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste zufrieden sind, und wir setzen alles daran, Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Anregung bezüglich einer Markise oder eines Sonnenschirms auf dem Balkon nehmen wir zur Kenntnis. Wir schätzen Ihr Lob für unser engagiertes Personal, besonders für unsere Zimmermädchen. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir als Chance zur Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Services. Es freut uns, dass Sie die Pools, das Animations- und Wellnessprogramm ansprechend fanden. Wir sind stets bestrebt, vielfältige Freizeitangebote für unsere Gäste bereitzustellen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Anfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Melania Herrera Guest Experience Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*GL