Royal Hideaway Corales Beach

Sehr geehrter Ernst, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Wir haben gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und besonders unsere gute Lage hervorheben. Ihr Lob für den freundlichen Service unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Das spornt uns an, weiter das beste für unsere Gäste zu geben. Dennoch, entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dass Sie sich durch die Geräusche gestört gefühlt haben, bedauern wir sehr. Wir tun unser Bestes, den Geräuschpegel stets innerhalb eine akzeptablen Limits zu halten, damit unsere Gäste nicht vom Straßenlärm belästigt werden. Es ist jedoch manchmal unmöglich dies zu garantieren, da es zum Beispiel in den frühen Morgenstunden vorkommen kann, dass Verkehrslärm von den städtischen Dienstleistungsunternehmen zu hören ist, vor allem in unseren zur Straße hin liegenden Zimmern. Wir versuchen jedoch immer, die beste Alternative anzubieten, damit Sie Ihren Aufenthalt genießen können. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michelle Rieger Guest Experience Manager Royal Hideaway Corales Resort*****GL