- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hallo Sabine (und alle anderen Interessierten), ich war gerade eben im Pyramisa Blue Lagoon. Genauer vom 6. 10 - 13. 10.07. Ich kann nur dringend abraten dort hin zu fahren. Die Bilder im Netz zeigen zwar in etwa die Anlage aber vorOrt sieht es dann schon ganz anders aus. Die ganze Anlage erweckt den Eindruck als würde sie schon Jahre stehen, abgesehen von der fehlenden Bepflanzung. Ich habe mir einige Zimmer angesehen, sie waren alle gleich. Die Fliesen sind schlecht bis nicht verfugt, die Wände, Mauern und Holzanbauten bröckeln bereits massiv ab und sind wackelig. Die Matratzen sind hart wie Beton und die Zimmerklimaanlagen gehen meist nicht - Reparatur, trotz mehrfachem nachfragen Fehlanzeige. Das alles wäre noch erträglich, begeistert doch die schöne Poollandschaft. Dort jedoch gibts meistens keine Handtücher, die Sonnenschirme sind überwiegend defekt und fast alle mit einer Schnur an den Liegen abgespannt, damit sie nicht umfallen, ein Witz!! Animation, abgesehen von ca. 2 Stunden Mittagspause, mit richtig lauter Musik obwohl keiner sich dafür interessiert hat. Die Animateure haben sich praktisch selbst gefeiert. Strand: klein und zwischen zwei Ruinengrundstücken. ebenfalls laute Musik und die beschriebene Strandbar waren zwei Kühlboxen mit Selbstbedienung. Leider ist auch noch das Essen meist fett und eintönig, fast keine Früchte oder Salad (nur einige Äpfel), permanent fehlen Besteck und Teller, die Tische werden nicht abgeräumt, Essen liegt am Boden, etc. Egal welchen Kellner etc. man darauf hinweist, es gibts nur unfreundliche bis unverschämte Bemerkungen. Teilweise hab ich für 2 Personen 30 Min. gebraucht, bis das nötigste auf dem Tisch war. Das nächste Problem war dann 95% Russen - es waren in dieser Zeit genau 3 deutsche, 1 englisches und ein schweizer Pärchen da, rest Russen und es war bis auf wenige Zimmer ausgebucht. Die russischen Mitbewoner trinken, Frauen wie Männer meist schon zum Frühstück Hochprozentiges und das geht erstaunlicherweise den ganzen Tag so. Die gewaltbereitschaft spürt man förmlich in der Luft und sie benehmen sich schlecht. Beisbiel: Mit Hemd und Unterhose!! beim Mittagessen, räumen in Lichtgeschwindigkeit die Buffets ab und rempeln und pöbeln. Ich weiß, nur Negatives fürt zu Unglaubwürdigkeit aber ich habe schon sehr viel Urlaub gemacht (3 x schon in diesem Jahr) und das ist meine erste Bewertung überhaupt! Wir haben sogar mit allen "Nichtrussen" die Adressen ausgetauscht (waren ja nur 10 Menschen), um gemeinsam gegen den Veranstallter vor zu gehen, das hab ich übrigens auch noch nie gemacht. Fazit: Nie wieder, nicht mal geschenkt würde ich da wieder hin wollen - ich kann nur jedem abraten, das war kein Urlaub. Positives: Das Wetter war einzigartig schön - aber nicht nur im Hotel :-) Ich hoffe, ich konnte helfen, Grüße, Alex
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Kunde, Im Namen des gesamten Serviceteams des Royal Lagoons Resort möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar, Ihre freundliche und detaillierte Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Haus bedanken. Es tut uns so leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so verbracht haben, wie Sie es erwartet haben, aber hoffentlich werden wir das nächste Mal, wenn Sie kommen, so sein, wie Sie es erwartet haben Mit freundlichen Grüßen, Royal Lagoons Hotelteam


