Royal Park Hotel & Aqua park

Als Hotel ist Royal Park wirklich toll konzipiert. Das Abend Programm fand auch ganz gesondert statt und hat die jenigen die sich ausruhen wollten nicht gestört. Das Essen war zwar nicht toll, aber für All-In Buffet wirklich in Ordnung. ABER: die Sauberkeit war gleich null, corona Hygiene Massnahmen ebenso. Unser Zimmer würde gerade ein Mal gereinigt. Mir wurde mitgeteilt, dass nur in der früh gereinigt wird damit danach die Abreisen für die nächsten Gäste vorbereitet werden können. Demensprächend ist die Reinigungskraft um 8 in der früh ins Zimmer reingekommen, während ich auf der Toilette war und Mann und Kinder geschlafen haben, und hat angefangen zu arbeiten. Nach dem mich der Empfang aufgeklärt hat, dass dies Hotelstandart ist habe ich die Reinigung komplett ausfallen lassen.

An sich schön möbliert aber sichtbar ungepflegt.

Nicht schlecht für All-In Buffet (frisches Essen haben wir nicht erwartet), aber auch nichts dass uns begeistern könnte. Wir haben oft auswerts gegessen.

Personal ist total überfordert. Gibt sich zwar Mühe die Gäste nett zu betreuen, ABER: es fehlt an Perosnal (in allen Bereichen), und an Kleinigkeiten wie Flyer für Ausflüge anderer Anbieter. Kleiner Tipp: diese bekommt Mann beim Change Büro gegenüber... als Fachkraft weiß ich: zwar nettes Personal aber mit 4 Sterne Service hat dies nichts zu tun.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotelpool war sauber und gross. Im Aquapark war überall Sand auf dem Boden (es gibt auch nur eine Dusche im gesamten Hotel um Sand vom Strand weg zu spülen) und einige Rutschen haben nicht funktioniert. Sollte bei der Buchung erwähnt werden. Dazu muss ich auch sagen: auf Sicherheit beim Rutschen wird strengstens geachtet. Es wird von mehrere Stellen ununterbrochen beobachtet.