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Elena (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Empfehlend für Familien mit Kindern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt hat uns im Hotel gut gefallen, es ist modern und schön eingerichtet. Obwohl das Hotel ausgebucht war hat sich alles sehr gut verteilt. Es sind sehr viele Kinder da, man muss sich darauf einstellen, da es immer irgendwo die Kinder sehr laut waren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war super groß, auch sehr gut aufgeteilt. Leider Funktionierte das Dampfbad nicht richtig. Ansonsten sind wir mit dem Zimmer sehr zufrieden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essenangebot ist gut. Man bekommt zu jeder Zeit was zum Essen. Das Hauptrestaurant ist sehr groß und wir bekamen immer Tische für 7 Personen. Die Bedienung ist ganz unterschiedlich. Viele bemühen sich sehr die Gäste zu bedienen, es gab aber mal sehr unfreundliche und lustlose Bedienung. Der Auswahl an Speisen ist meiner Meinung sehr gut. Wir haben uns meistens an der Türkischen Ecke bedient. Leider bei Grillangebot waren wir alle nicht zufrieden, das Fleisch war meistes zäh und geschmacklos. Im Poolbereich ist sehr großer Auswahl an Essen, es wäre schön, dass da die Früchte die ganze Zeit angeboten werden. Auch das Strandrestaurant war sehr gut und die mit Gözleme am Strand mit Früchten und Salaten auch.


    Service
  • Gut
  • Da wir zum vierten Mal in der Stone Groupe als Gäste sind, haben wir erwartet, dass es selbstverständlich irgendwo vermerkt ist. War aber nicht der Fall, erst als wir darauf hingewiesen haben, bekamen wir andere Bänder und entsprechend Bademäntel aufs Zimmer. An der Rezeption war uns Burak zu jeder Zeit sehr hilfsbereit. Mit den vielen anderen Mitarbeitern konnten wir uns schlecht verständigen, da wir kein englisch können. Die Gästebetreuung , mit den wir im Kontakt waren (Anna und Sofija) waren sehr freundlich und haben unsere Fragen und Wünsche versucht zu erfüllen. Das Reinigungspersonal in unserem Zimmer und im Hotel selbst war gut. Es ist überall sauber. Die Mitarbeiter in der Garten- und Pierpflege sind auch sehr fleißig und es sieht alles entsprechend sehr gepflegt aus. Was uns negativ aufgefallen war, dass manche junge arabische Gäste sich im Pool ganz frech und unverschämt benommen haben. Sie sprangen von der Brücke in den Pool, wo auch viele kleine Kinder waren. Kein Aufseher hat irgendwas dagegen gemacht. Erst als mein Mann versucht hat sie zur Vernunft zu bringen, haben sie aufgehört, waren aber sehr frech zu uns. Da soll das Personal schon was selber dagegen tun.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist sehr gut, nur 15bis 20 Minuten vom Flughafen entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren mit unseren Kindern und 3 Enkelkindern (9, 7 und 2) da. Ich finde dass für Kinder super viel angeboten wird. Verschiedene Swimmingpools, super Aquapark und Lunapark (bei dem leider 2 Fahrgeschäfte nicht funktionierten, und es gerade in der Ferienzeit sehr schade ist). Unsere Kinder kamen auf deren Vergnügen im Aquapark und im Pool. Auch das Miniclub ist sehr groß und abwechslungsreich. Leider sind die Preise für bestimmte Leistungen (wie z.B. T-Shirt ausmalen) sehr hoch. Freizeitangebote für Erwachsene haben wir nicht benutzt. Wellness und Entertainment kann ich nicht bewerten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elena, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über das Royal Seginus Hotel zu verfassen. Wir freuen uns sehr über Ihre Meinung und hoffen Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage