Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist gealtert und leider ist es auch sehr gut erkennbar da es seit langem nichts saniert wurde. Die WC‘s stinken leider unangenehm. 95%der mitarbeiter sind leider unmotiviert und lächeln nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zafer |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings können wir die von Ihnen geäußerten Vorwürfe nicht akzeptieren. Royal Seginus Hotel Baujahr ist Mai 2017 unser Hotel ist nicht gealtert .Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit der Toiletten nehmen wir ernst und werden dies umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen. Was die Motivation unserer Mitarbeiter betrifft, legen wir großen Wert auf ein freundliches und hilfsbereites Team. Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie unseren Gästen den bestmöglichen Service bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dies nicht so erlebt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Kritik auch einige schöne Erinnerungen an Ihren Urlaub bei uns mit nach Hause nehmen konnten. Royal Seginus Hotelleitung
