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Bekim (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
War okay aber würden kein 2tes mal hin
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im großen Ganzen naja war okay, aber da für uns die Sauberkeit und der Service gross geschrieben sind, war es leider nicht vorhanden. Das Hotelanlage was schön gross aber für uns mit den Kindern war es zu unübersichtlich. Da die Poolanlage zu weitläufig und zu viel grün (Palmen, Gebüsch)hatte, sah man überhaupt nichts. Schade.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    riesen Zimmer top, so etwas haben wir noch nie gesehen in der Türkei. Aber es wurde nicht einmal richtig geputzt, dass ging gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    grosse Auswahl, sauber und schön angerichtet. Aber für mich zu eintönig. Da wir schon besseres gesehen haben.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Woanders

    extrem schlechter Service. Und auch die Angestellten unmotiviert und keine Lust zu arbeiten. Bis auf Yusuf der vom Pool. Danke für alles.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Wasserrutschen-Park

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas zu abgelegen, aber dennoch zu fuss alles erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Schwimmen

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 11
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bekim
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber b-sulejmani, Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen intern überprüfen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllen konnten. Wir bedauern auch, dass Sie die Größe und Gestaltung unserer Hotelanlage als unübersichtlich empfunden haben, insbesondere in Bezug auf die Poolanlage. Jeder Gast hat seine eigene Wahrnehmung. Obwohl einige Gäste sich mehr Grün wie Palmen und Büsche im Hotel wünschen, hat es Sie als Gast gestört. Wir respektieren Ihre Ansichten. Wir werden Ihr positives Feedback an Yusuf weiterleiten. Royal Seginus Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage