Royal Son Bou Family Club

Liebe Silvia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Royal Son Bou Family Club mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und das gastronomische Angebot, sowie die Lage des Hotels positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass Sie das Kinderbuffet als wenig abwechslungsreich empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und leiten sie an unser Küchenteam weiter, um hier künftig noch besser auf die Wünsche der Familien eingehen zu können. Bezüglich der Lautstärke im Restaurant Basilica verstehen wir Ihre Anmerkung gut – in einem Familienhotel mit vielen kleinen Gästen ist es leider manchmal lebhafter, als man es sich wünscht. Es tut uns leid, dass Sie mit der Unterkunft nicht ganz zufrieden waren. Die Hooky Royal Apartments sind zwar sehr beliebt bei Familien, aber für vier Personen kann der Platz tatsächlich etwas begrenzt wirken. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir auch Apartments mit zwei separaten Schlafzimmern anbieten. Bei einer Belegung mit vier Personen hat in diesen Apartments niemand das Wohnzimmer als Schlafbereich – was automatisch für mehr Raum und Komfort sorgt. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche und konstruktive Bewertung. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einigen positiven Veränderungen. Sonnige Grüße aus Menorca, Nicky Nicolai - Guest Relations Manager