Aus DeutschlandLeider hat uns weder das Zimmer, noch das Essen zugesagt. Es gab wirklich immer dasselbe zu Essen. Vielleicht kommt man hier als Fischliebhaber eher auf seine Kosten, aber so war das Essen sehr eintönig und einfach nichts besonderes. Der Speisesaal war extrem laut. Es wurde aber sehr auf Sauberkeit geachtet. Die Zimmer sind alt, der Ausblick nicht so wie auf den Bildern dargestellt, Ameisen im Zimmer, eine harte Couch und ein unbequemes Bett. Die Kinderanimation lässt keine Wünsche offen. Die Bar ist auch sehr gut und die Mitarbeiter schnell, zuvorkommend und super lieb/freundlich. Hier kann ich eine Empfehlung aussprechen, wenn einem das Essen und das Zimmer, sowie ein Ausblick, nicht so wichtig sind.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yve |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Yve, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten, insbesondere was das Essen und die Zimmer betrifft. Wir möchten jedoch anmerken, dass unser Buffet auf einem zweiwöchigen Rotationsplan basiert, sodass sich die Speisen innerhalb von zwei Wochen nicht wiederholen. Zusätzlich bieten wir täglich wechselnde Themenabende an, um für noch mehr Abwechslung zu sorgen. Auch unsere Paella wird jeden Tag anders zubereitet, und täglich stehen zwei verschiedene Fleisch- und Fischsorten zur Auswahl. Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Gästen Vielfalt und Qualität zu bieten – es tut uns leid, wenn dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstanden ist. Was die Lautstärke im Speisesaal betrifft, arbeiten wir kontinuierlich daran, die Atmosphäre für alle angenehmer zu gestalten. Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, insbesondere zur Ausstattung und Sauberkeit, nehmen wir sehr ernst und haben dies bereits an unser technisches Team weitergeleitet. Umso mehr freuen wir uns, dass Ihnen unsere Kinderanimation sowie der Service an der Bar besonders positiv aufgefallen sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages die Möglichkeit geben, Sie von einem rundum verbesserten Erlebnis zu überzeugen. Nicky Nicolai - Guest Relations Manager
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