Rubi Platinum Spa Resort & Suites

Schönes Hotel mit weitläufiger Anlage leider merkt man dem Hotel die letzten Jahre an. (Renovierung.) Unsere größter Kritikpunkt Glasflaschen haben im Pool Bereich nichts verloren. !

Die Zimmer sind auf dem 1. Blick sehr schön, leider merkt man diesen Zimmer die letzten Jahre an. Bei unserer Ankunft bekamen wir ein Zimmer mit sichtlich erkennbaren Wasserschaden. Die Tapeten wurden Teilweise heraus geschnitten und durch neue ersetzt. Der Geruch von Schimmelbildung war deutlich zu riechen. Bei der reklamierung wurde uns ein neues Zimmer angeboten aber leider ohne jegliche Entschuldigung. Wir wissen die Zimmer Nummer leider nicht mehr wieso gibt man so ein Zimmer raus ? Der Kollege der unsere Koffer gebracht hat sagte uns auf Englisch das wir 2 Kinder hätten und wir hier auf keinen Fall bleiben können. Das Ersatz Zimmer war aber tadellos trotzdem war die Freude erstmal im Eimer.

Das Hotel bietet echt für jeden etwas. Da kann man nicht viel zu sagen. Unser einziger Kritikpunkt ist das morgens ein Toaster fehlt. für Gäste die ihr Toast nicht an der Succuk Station toasten möchten, weil Sie Veganer/Vegetarier sind. Das sollte Hotel einen weiteren anschaffen nur für Brot. Die Hotelleitung sollte dem Personal erklären, dass Die Cocktail Gläser für den Pool nach der Reinigung kontrolliert werden müssen.

Der Service in diesem Hotel hat leider viele Schwächen. Vieles funktioniert nur mit Trinkgeld oder man wartet halt. Wir bekamen ein Zimmer mit Wasserschaden und durften dann 3 Stunden auf ein neues Zimmer warten. Mängel die im Poolbereich zu finden sind werden vom Personal nicht behoben. (Pollabdeckung lose, dreckige liegen die nie gereinigt wurden, Glas im Kinderpool Bereich nur auf unserer bitte mit Wasser gereinigt. Die Tische beim Abdendbuffet werden für Russische Gäste gegen Trinkgeld reserviert. Diese Gäste werden selbstverständlich auch zuerst bedient. Desweitern sprechen 95% des Personals kein Deutsch trotz deutlichlichem Anteil deutscher Urlauber. Sollten diese Sachen behoben werden kommen wir wieder.

Die Lage des Hotels zum Meer hin sehr schön. Sollte man ein Zimmer mit Blick zur Hauptstraße bekommen braucht man einen festen Schlaf. Die Balkonfenster sind ganz dünne Scheiben die keinerlei Geräuche minimieren selbst bei verschlossen Türen.Tranferzeit mit 1/5 Stunden empfanden wir als angenehm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote haben wir nicht genutzt.