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Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Absolute Katastrophe, nie mehr!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolut nicht zu empfehlen, abgewohnt, vergammelt, ungepflegt, dreckig, katastrophales Preis-/Leistungsverhältnis. Fast 300€ pro Nacht für ein Zimmer, das maximal 150€ wert wäre.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ganz normales Standardzimmer, das dringend eine Renovierung benötigt, dreckiger, fleckiger Teppichboden (siehe Bilder)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück ging gerade noch, Personal machte in allen Bereichen einen überforderten Eindruck


    Service
  • Schlecht
  • Das erste Zimmer war noch schlimmer, Tapete hing von der Wand, wir haben dann ein anderes bekommen, das aber auch nicht viel besser war.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir würden bei der Begrüßung erst mal informiert, was alles nicht funktioniert. Es wäre einfacher gewesen, uns zu sagen, WAS funktioniert, so ziemlich nichts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin, vielen Dank für Ihren Besuch für Ihre klaren und offenen Worte, die Sie bei Ihrer Bewertung unseres Hotels im Ostseebad Binz gefunden haben. Bedingt durch eine kurzfristige Havarie im SPA Bereich, konnte der Sauna Bereich leider nicht genutzt werden. Dafür haben wir den Gästen, die Möglichkeit der Nutzung in unserem Schwesternhotel, angeboten. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns immer eine wichtige Informationsquelle, um unsere Qualitätsstandards zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und Team