Rugard Thermal Strandhotel

Tolle Lage direkt am Strand, das Personal sehr freundlich, die Zimmer haben ihre beste Zeit hinter sich, das Essen war in der Vergangenheit besser, der aktuelle Standart kann nicht nur an Corona liegen. Wir hatten uns auf den Aufenthalt gefreut und waren sehr enttäuscht, weil wir das Haus eigentlich anders / besser kennen.

Das Interieur ist nur auf alt getrimmt, sondern tatsächlich mittlerweile auch alt, beschädigt und vermackt. Stellenweise kann man von einem erheblichen Sanierungsstau sprechen, das ist vieles aber nicht schön. Die Zimmermädchen verrichten ihre Arbeit in Rekortzeit und bei näherem Hinsehen sieht und findet man immer Stellen, die nicht gereinigt wurden.

Wegen Corona war das Angebot überschaubar und hat sich bei den Salaten ständig wiederholt. Wir waren in der Vergangenheit besseres gewohnt. Eine absolute Katastrophe war allerdings, das sich kaum jemand an die vorgegebenen Laufwege gehalten hat. Hier war es kurioserweise das Publikum, das zur Hauptrisikogruppe gehört, die wild durcheinander und kreuz und quer und gerne auch ohne Mundschutz durch den Speisesaal liefen. Das anwesende Personal hat nicht eingegriffen oder versucht, dem Chaos Herr zu werden.

Das Personal an Rezeption und im Restaurant ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Die Lage ist unschlagbar.

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