- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt abseits von Maspalomas in den Bergen. Da wir nicht die täglichen Strandgänger sind, war das für uns auch kein Problem. Um im Oktober eine Woche Urlaub zu machen und Sonne zu tanken ist es vollkommen in Ordnung.
Die Zimmer sind ausreichend groß und alle mit Balkon versehen. Die Betten sind sehr groß und gemütlich. Klimaanlage ist ebenfalls vorhanden. Sollte man vor dem Abendessen duschen wollen, hatte es sich angeraten die Dusche bereits 20 Minuten eher laufen zu lassen bevor man mit warmen Wasser rechnen konnte. Für ein 5 Sterne Hotel m.E. ein no Go.
Das Restaurant für Frühstück und Abendessen ist in unterschiedlichen Stilen eingerichtet. Man kann zum Teil drinnen oder auch draußen sitzen. Die Tische sind zum Teil leider so wacklig, dass beim aufstehen auch mal alle Gläser umkippen können. Das Buffet bietet morgens wie abends eine große Auswahl. Am Abend wird jeden Tag ein anderes Thema aufgegriffen um das Buffet abwechslungsreich zu gestalten. Ein Manko am Essen sind leider die absolut ungewürzten Speisen. Nudelsoßen, Gemüse und fertige Reisgerichte haben kein Krümel Salz o.ä. Das Essen an der Poolbar ist sehr einfach und hat eher Fast Food Charakter für teure Preise. Es ist leider so, dass das Essen nicht überragend ist und trotz großer Auswahl eher einfach gehalten. Alles in allem eher ein 4 statt 5 Sterne Hotel!
Das Servicepersonal war stets sehr freundlich und zuvorkommend.
Vom Flughafen fährt man knapp eine halbe Stunde bis zum Hotel. Die Lage ist für Ausflüge allerdings ungünstig. Ohne einen Mietwagen zu buchen kommt man hier schlecht weg. Den Mietwagen kann man direkt im Hotel an einem Servicepunkt unproblematisch online mieten. Das hat alles super geklappt und war preislich völlig o. k. In der direkten Umgebung hat man außer Golfplätzen nichts weiter.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir sind mit zwei Kindern von 7 und 9 Jahren gereist. Erst vor Ort haben wir erfahren dass „ die schönen“ Pools Für Kinder unter 16 Jahren nicht erlaubt sind. Davon war vorher in der Hotelbeschreibung leider nichts zu lesen. Die Kinder dürfen lediglich in die Pools wo bereits die Mosaik Fliesen abbröckeln und der Pool ab frühen Nachmittag im Schatten liegt. Bei einer Beschwerde darüber an der Rezeption, wurde uns angeboten den Spa Pool für 2 Stunden gegen einen Aufpreis nutzen zu dürfen mit den Kindern. Der angepriesene Kids Club war unbesetzt und es wurde anscheinend umgebaut. In dem dazugehörigen Kinderpool war nie ein Kind zu sehen. Um an den Strand von Maspalomas zu kommen fährt stündlich ein Shuttle Bus der kostenfrei nutzbar ist. Am Strand gibt es einen Beach Point der zum Hotel gehört. Hier kann man Handtücher ausleihen, sich umziehen und auch etwas trinken. Hier gibt es ebenfalls einen Pool der allerdings defekt ist, abgesperrt ist und somit nicht nutzbar war. Auf Nachfrage meinte die sehr nette Dame vor Ort dass es unklar ist wann der Pool wieder nutzbar sein wird. Mit Kindern unter 16 Jahren ist dieses Hotel leider gar nicht zu empfehlen. Es wäre besser das Hotel würde sich als reines „Eltern Hotel“ deklarieren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Bernd, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im Salobre Hotel Resort & Serenity zu schreiben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich verbessern zu können. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arturo Montenegro Guest Relations Department Salobre Hotel Resort & Serenity *****