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Anka (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Weiterempfehlung, mit Hinweisen und Verbesserungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Hotelkomplex liegt in einem abgeschirmten Areal, welches unter anderem mit den grünen Rasenflächen und Bepflanzungen der Golfplätze schön angelegt ist. Die Bepflanzungen im Hotelkomplex sind sehr schön (Palmen, Kakteen...). Der Restaurantbereich ist ansprechend und das Personal ist freundlich. Die Auswahl des Essens ist u. E. nicht so sehr groß. Man kann sich zwar Fisch und Fleisch frisch braten lassen, was uns aber nicht so zusagte. Die Nachspeisen sind u. E. immer ähnlich. Die Getränke sind u. E. relativ teuer. Die Pools müssten u. E. einmal renoviert werden. Einige Poolmosaike fehlen und es sind an einigen Stellen Ränder zu sehen. Das Holz benötigt u. E. mal eine Holzpflege. Schade, das sind kleine Details für den Gesamteindruck. Im Poolbereich in der 11. Etage sind Jugendliche unter 16 Jahren nicht erwünscht. Auch nicht, wenn es sich um ruhige junge Heranwachsende handelt. Sehr schade und deshalb leider für uns nicht nutzbar. Genauso nicht nutzbar ist der Pool im Spa Bereich für junge Heranwachsende unter 16 Jahren, weil sie dazu auch keinen Zutritt erhalten. Daher verfiel unser Gutschein für 2 Stunden Spa-Nutzung. Sehr schade. Die anderen Pools werden durch viele kleinere Kinder genutzt, entsprechend sind dort die Geräusche durch spielende Kinder. Mit jungen Heranwachsenden unter 16 Jahren möchte man als Elternteil auch in einem ruhigeren Poolbereich entspannen können, was durch die Altersbeschränkung von 16 Jahren aber weder im Pool der 11. Etage noch im Pool des Spa-Bereiches möglich war. Die Golfplätze dürfen von nicht erfahrenen Golfspielern nicht genutzt und auch nicht mit den Golf Cars befahren werden. Lediglich darf ein Golf Car für 12 €/h für die Straße herum um den Golfplatz für nicht Golfspieler gemietet werden. Das Einzigste, was für Golf-Anfänger angeboten wird, ist eine Trainingsstunde auf einem Extragelände für 20€/h. Das Hotel wird von vielen Reiseveranstaltern nicht mit einer Reiseleitung vor Ort besetzt, es kommt von vielen Reiseveranstaltern kein Reiseleiter vor Ort. Daher ist es u. E. schwierig, von der abgelegenen Alleinlage des Hotels aus, einen Ausflug zu buchen. An der Rezeption kann man zwar Ausflüge buchen, aber die Informationen zum Ausflug sind u. E. nicht ausreichend, um vorher bereits zu wissen, was einem dann beim Ausflug geboten wird und wer der Veranstalter ist und wer den Transfer übernimmt. Lediglich der Preis konnte uns präzise genannt werden. Nur per Telefon ließen sich über unseren Reiseveranstalter Ausflüge buchen, das empfanden wir als nicht günstig gelöst. Bezüglich des Shuttle-Busses des Hotels zum Beach-Point sollte u. E. der an das Hotel gemachte Hinweis beachtet werden. Der Beach-Point liegt u. M. n. in einer engen Seitenstraße, ein Stück weg vom Strand. Der Pool des Beach-Point war abgesperrt und durfte nicht genutzt werden. Die Alleinlage des Hotelkomplexes und des dazu gehörenden Areals garantiert einen ruhigen Aufenthalt. Die Zimmer sind ordentlich und der Ausblick auf den Golfplatz und das Meer ist herrlich. Shower Gel und Hair Shampoo gibt es nur in 30ml-Fläschchen. Eigenes Duschbad dabei zu haben, ist u. E. deshalb nötig. Wir hatten einen erholsamen Urlaub, aber es gab u. E. Einiges, was wir von einem 5 Sterne-Hotel und von der, vor der Urlaubsbuchung gelesenen, Hotelbeschreibung anders erwartet hätten. Wir empfehlen das Hotel weiter, mit u. E. einem etwas geringeren Preis. Es war ein schöner Aufenthalt, aber leider mussten wir uns aufgrund der Altersbeschränkung von 16 Jahren, bezüglich der Ruhe und der Entspannung am Pool einschränken.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anka
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anka, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung im Salobre Hotel Resort & Serenity zu teilen. Schade, dass Ihr Urlaub hier aufgrund der o.g. Aspekt nicht ganz Ihren Erwartungen entprach. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder einmal hier begrüssen zu dürfen, gerne können Sie uns vorher kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt unvergesslich zu gestalten. Mit freundlichen Grüssen, Angela L. Front Office