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Undine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Ein außergewöhnliches Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besticht durch seine Lage in einem Mangrovenwald. Besonders lobenswert ist das Konzept der Müllvermeidung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind interessant gestaltet mit Möbeln aus dunklem Holz und Korb. Wir hatten einen großen runden Whirlpool in der Mitte, der aber nicht funktionierte. Wir haben es nicht reklamiert, weil es für uns nicht so wichtig war. Störender war schon der Abfluss in der Dusche. Die Dusche war eingemauert. Der Abfluss war aber der höchste Punkt im Boden, sodass das Wasser nicht ablaufen konnte und mühsam mit zum Abfluß geschöpft werden musste. Möglicherweise hatten wir auch deshalb einen unangenehmen Schimmelgeruch im Zimmer. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, war nicht zu laut. Außerdem gab es einen Deckenventilator über dem Bett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hauptrestaurant Laguna wurde in Büffetform betrieben. Es war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Besonders gelungen fanden wir den Abend mit der Sushi-Abteilung. Die beiden A-la-carte-Restaurants am Meer servieren ein 5-Gänge-Menü, wobei es für jeden Gang mehrere Alternativen gab. Sehr köstlich! Wer Show liebt, sollte auch zum Teppanyaki gehen. Dafür ist eine rechtzeitige Voranmeldung nötig. Nur beim Brasilianer hat es uns nicht so gut gefallen. Das Fleisch vom Spieß war relativ zäh.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt. Dabei wurde viel Liebe auf die wechselnde Dekoration des Bettes verwendet. Auch die Bedienung in den Restaurants und Bars waren stets sehr freundlich und schnell. Das Einchecken dauert allerdings seine Zeit, weil die Gäste erst alle mit einem gechipten Armband ausgestattet werden müssen. Bei unserer Anreise waren alle Schalter besetzt, so dass wir nicht zu lange warten mussten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Keine weite Fahrt vom Flughafen in Cancun, ca. 5 km von Playa del Carmen entfernt. Der Strand ist nicht sehr breit, aber hat schönen weißen Sand. Im Meer sind aber viele Steine. Es ist ein idealer Ausgangsort für viele Ausflüge zu den Mayastätten oder zum Tauchen/ Schnorcheln.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir nicht so viel genutzt. Es wurden aber viele Spiele an den Pools angeboten, darüber hinaus Touren durch das Parkgelände. Jeden Abend gab es eine hochwertige Show und anschließend die Möglichkeit zum Tanzen (Salsa). Die Anlage hat selbst soooo viel zu bieten, wie z.B. ein großer Wasserpark mit diversen Rutschen, wilde Tiere, Mangroven und unser Highlight: eine Cenote, die außer am Montag zum Baden genutzt werden kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Undine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1