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Maik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
schöner Urlaub aber nicht ganz perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große Anlage mitten im Dschungel ,saubere Wege schöne Cenoten zum Schwimmen im Hotel ,großer Rutschenpark für kleine Gäste


Zimmer
  • Gut
  • renoviertes großes Zimmer im Ersten Stock ,neuwertige Ausstattung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • abwechslungsreich durch mehrere Ala Carte Restaurant und Büffett Restaurants allerdings hat jeden Abend eins der ala card Restaurants geschlossen und in einem der Restaurants ist ein Adults-only Abend demnach ist es recht schwierig mit Kindern am Abend essen zu gehen. Selbst mit einem 15 jährigem darf man erst nach 20.00 Uhr im Brasilianischen Restaurant essen denn da ist jeden Abend bis 20.00 Uhr Adults-only. Sehr schade.Dadurch können auch sehr lange Wartezeiten an den Restaurants entstehen


    Service
  • Sehr gut
  • Personal super zuvorkommend und höflich sehr nette Kellner und Bedienstete ,alle freundlich nichts auszusetzen am Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Weite Wege zum Einkaufen, direkt am Strand ,viele Steine im Wasser ,und leider trübes Wasser bedingt durch die Algensituation(Aber das Personal tut sein bestens der Situation entgegenzuwirken ) Transferzeit zum Hotel ca 0,45 h


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    für Teenager nicht geeignet da kaum Aktivitäten angeboten Pools eher schmutzig und viel zu warm darum nicht genutzt Animation sehr laut am Hauptpool und wenn Zumba am Meer dann war Beschallung von 2 Seiten Aber die Abendshows sind sehr gut ,selten solch gute Shows gesehen,Fast täglich Live Musik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast Maik, Wir bedanken ihnen für die Rückmeldung zu unserem Service. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit, um unsere Gäste noch mehr zufrieden zu stellen. Sie sind immer herzlich willkommen im Sandos Caracol und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Mexiko. Mit freundlichen Grüßen, Sandos Caracol Eco resort & Spa Management.