- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt mitten im Dschungel und trotzdem direkt am Meer. Die Anlage ist riesengroß und sehr gepflegt. Überall laufen Nasenbären, Waschbären, Affen, Katzen, Pfauen und andere Tiere in der Anlage umher. Internationales Publikum, vor allem US-Amerikaner, aber auch viele Deutsche, Engländer, Franzosen und Spanier waren hier vertreten.
Wir hatten ein sehr schönes Apartment im Adults Select Club in der 1. Etage einer kleinen Wohneinheit. Das schöne große Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Wir hatten neben dem hohen breiten Bett, worin wir super geschlafen haben, ein großes Bad mit Whirlpool, seperater Dusche und jeweils 2 Waschbecken. Auf Kanal 48 des großen Flachbildschirms gibt’s Deutsche Welle (DW) Programm, dem einzigen deutschen Sender! Außerdem gab es auch einen kostenlosen Tresor, wo man seine Wertsachen einschließen konnte, eine Minibar, die täglich aufgefüllt wurde, einen großen Wasserspender sowie eine Kaffeemaschine. Unser Zimmer wurde täglich gut gereinigt.
Die Gastronomie der gesamten Anlage in den verschiedensten Restaurants war sehr gut. Besonders hervorzuheben möchten wir allerdings das Rivera, direkt am Strand sowie das Los Liros, wo wir mehrfach abends superlecker gespeist haben. Auch sollte man einmal das live Cooking beim Japaner reservieren. Das war großes Kino, was dort geboten wurde und hat auch toll geschmeckt!!! Alle Spesisen wurden stets frisch, geschmackvoll und die Teller sehr liebevoll zubereitet! Ein Lob an den Küchenchef und seine Mannschaft!!!!😉👍😋😋😋😋
Der Service von allen Mitarbeitern des Hotels war hervorragend. Alle waren immer freundlich, hilfsbereit sowie bemüht unseren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Probleme wurden umgehend behoben. Hervorheben möchten wir in diesem Zusammenhang vor allem Alex von der Adults only Reception, der uns sehr geholfen hat, da wir unser ursprüngliches Zimmer nach 3 Tagen wegen Wassereinfalls und unangenehmer Gerüsche wechseln mussten. Unser neues Apartment war dann superklasse!!!😉👍 Erwähnen möchte ich auch Eugenia vom Guest und Julio vom Taxi Service. Eugenia hat uns tolle Empfehlungen für Ausflüge gegeben, die wir dann selbst organisiert haben. Außerdem hat sie uns Tische in den verschiedensten Restaurants der Anlage abends reserviert, die dann wunderschön für uns eingedeckt waren. Julio hat stets dafür gesorgt, das ein Taxi für uns bereit stand, wenn wir eins benötigten und uns auch tolle Empfehlungen für Ausflüge gegeben hat. So waren wir an einem Abend in Playa del Carmen mex. Essen in einem Lokal, wo überwiegend Mexicaner waren. Wir hatten einen unvergesslich schönen Abend mit sehr gutem Essen und Getränken sowie live Musik eines Mariachi-Sängers, der zufällig vorbei kam und u.a. auch an unserem Tisch gesungen hatte. Abschließend möchte ich auch unseren deutschen Sub Director Hotel, Herrn Patric Loeser erwähnen, der auch stets ein offenes Ohr für seine Gäste hatte und wir mit im tolle und interessante Gespräche geführt haben.
Das Hotel liegt ca. 5 km vor Playa del Carmen in einem wunderschönen Naturschutzgebiet. Playa del Carmen ist problemlos mit dem Taxi für 160 Pesos (ca. 8 €) zu erreichen. Die Fahrt vom Flughafen Cancún zum Hotel dauerte ca. 45 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Fitness-, Wellness und Animationsangebote haben wir nicht genutzt, da wir uns tagsüber ausschließlich im Adults Select Bereich am Strand aufgehalten haben. Hier war es sehr erholsam und entspannt. Wir haben vor allem die tollen Liegemöglichkeiten hier sehr genossen. Hier war auch eine kleine Bar, wo tagsüber immer tolle Cocktails und andere erfrischende Getränke ausgeschenkt wurden. Außerdem gab es mehrfach täglich wechselnde leckere Tapas und andere div. Speisen. Handtücher konnten auch hier gewechselt werden. Die abendlichen Shows haben wir nur 2 x mitbekommen, da wir an den Showzeiten (20 h - 21 h bzw. 20.30 h - 21.30 h) immer zum Abendessen waren. Die wahrgenommenen Shows waren aber klasse und mit einer tollen Choreographie! Man hat den Akteuren angesehen, dass sie mit viel Freude und Engagement dabei waren. Ab 23 h gab es eine Disco im Los Liros, wo allerdings nur überwiegend junges Publikum vertreten war. Die HipHop Musik war sehr laut, sodass wir dort nur einmal waren. Leider hatte die Elephant Bar an der Rezeption nur bis 0 h geöffnet, sodass man danach ins Bett musste. In der Elephant Bar gab es nur bis 23 h Cocktails und bis 0 h dann nur noch einfache oder Mixgetränke. Es wäre gut, wenn für ältere Gäste eine Alternative gefunden würde, wo man hätte länger verweilen können. Auch längere live Musik beim Theater, die leider nur bis 22 h spielte, wäre schön. Ausflüge haben wir nicht beim Reiseveranstalter oder bei der Handtuchausgabe von der Poolanlage gebucht, da diese in Playa del Carmen günstiger angeboten wurden. So hatten wir hier einen Ausflug nach Chichen Itza, Tinum Cenote und Valladolid incl. Eintritte und Essen für ca. 60 Euro pro Person gebucht. Am Besten aber man besorgt mit sich für 4 Personen bei Julio vom Taxi-Service ein Taxi und unternimmt die Ausflüge selbst. So hatten wir für einen ganzen Tag ein Taxi für 3000 Pesos (ca. 150 Euro) und waren in Cobá (Eintritt pro Person 70 Pesos ca. 3,50 €) zu den Grande Cenote (160 Pesos ca. 8 €) und Tulum (70 Pesos). Das war viel billiger als über irgendwelchen Veranstalter organisiert. Empfehlenswert ist auch ein Ausflug nach Cancún zum Hafen, um dort mit der Fähre nach Isla de las Mujeres überzusetzen. Fazit: Wir kommen gerne wieder und sind sehr gespannt was sich dahin verändert hat!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrter Frank, Wir schätzen Ihre liebevollen Verweise auf unser freundliches Personal und den persönlichen Service. Wir machen unsere Arbeit gerne und versuchen, dabei immer freundlich und zuvorkommend zu sein. Schön, wenn dies auch so von den Gästen wahrgenommen und kommuniziert wird. Wir wünschen dir alles Gute und hoffen dich bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Patric Loeser Hotel Subdirektor