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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage mit kleinen Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum 2.Mal hier,es war wieder sehr schön,wir hatten wieder den Selectclub gebucht...allerdings haben wir nicht mit den Amerikanern gerechnet,wir hatten das Gefühl,am Ballermann zu sein.Da hat man sich schon gefragt,warum man die Mehrkosten für den Selectclub ausgegeben hat.Die Anlage ist sehr gepflegt und es wird zur Zeit viel gebaut.Tiere gibt es auch reichlich,da passiert es schon Mal,dass ein Affe auf dem Balkon sitzt,aber die sind friedlich,was man von den Mücken nicht sagen kann.Da es hier reichlich Wasserstellen gibt,ist Mückenschutz ein Muss,leider wurden die meisten Spender,die es überall gibt,nicht bestückt oder abgebaut.Alles in allem ist es doch eine sehr schöne Anlage


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind geräumig,es gibt zwei große Einzelbetten, Klimaanlage,Ventilator, Kaffeemaschine,Wasserspender,Minibar,täglich aufgefüllt,2Waschbecken,Dusche und Toilette jeweils separat,einen großen Kleiderschrank, Bügeleisen und -brett und einen sehr kleinen Balkon.Es war jeden Tag blitzsauber,immer frische Wäsche ,aber die 3 Sonnen,weil das Inventar doch reichlich verwohnt und in die Jahre gekommen ist.Außerdem roch es etwas muffig.Wie oben schon erwähnt,mussten wir umziehen,weil die Duschtür undicht war und das Wasser ins Zimmer lief.Die Schlüssel Karte war am Armband angebracht,brauchte man nicht dran denken,praktisch!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt mehrere Restaurants,in denen man gut essen kann,besonders zu empfehlen ist das Los Lirios und der Japaner,den man allerdings vorbestellen muss,ansonsten sind bis auf das Hauptrestaurant,wo es Themenabende gibt,die anderen abends Spezialitätenrestaurants,an manchen Tagen auch nur für Erwachsene,das Essen ist generell überall gut.Allerdings gab es manchmal beim Frühstück Probleme mit dem Service,wir mussten schon ab und zu mal auf unsere Getränke warten oder,haben nix bekommen,aber da will ich dem Personal nicht mal die Schuld geben,die hatten manchmal wirklich alle Hände voll zu tun,um die Tische wieder herzurichten,die manche Gäste wie einen Schweinestall verlassen hatten....


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Angestellten sind sehr freundlich,den Zimmerservice haben wir nicht genutzt.Aber wenn man mit einem Anliegen an die Rezeption oder zum Concierge kam,wurde man sehr nett behandelt,und es wurde sofort geholfen,so geschehen,als wir umziehen mussten,weil das Zimmer unter Wasser stand nach dem Duschen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit ist vom Flughafen Cancun mit einer knappen Stunde relativ angenehm,nach dem langen Flug sowieso,Playa Del Carmen ist mit dem Taxi,die sehr gepflegt sind,schnell und preisgünstig erreicht,da gibt es eine Touristenmeile,wo man ein paar Souveniers kaufen kann...auch gibt es Anbieter für Ausflüge,die man durchaus empfehlen kann,hat damit alles gut geklappt.Ein besonderes Highlight in der Umgebung sind die Xcaret-Parks,traumhaft schön,ebenfalls in die natürliche Umgebung eingebettet,allerdings nicht sehr preisgünstig,aber jeden Dollar wert,kann man sicher im Internet vorher billiger finden...Der hoteleigene Strand ist gepflegt,leider ist das Baden ,selbst mit Schuhen,durch das vorgelagerte Riff ein schwieriges Unterfangen,man sieht nicht,wo man hintritt,der Sog ist auch ziemlich stark,wir waren nicht begeistert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann schon den ganzen Tag ohne Langeweile zubringen,es gibt einiges zu erleben,Cenote schwimmen,Boot fahren,einfach nur durch den Urwald laufen usw.,die Animation kann ich nicht bewerteten,gab's glücklicherweise im Selectclub nicht.Die Abendshows gab's wochenweise,hatten wir leider alle vor 4 Jahren schon gesehen,und die mexikanische Show,auf die wir uns gefreut hatten,gab's so nicht mehr,dafür wurde Sonntags ein mexikanischer Abend zelebriert,die ganze Straße lang,Buden mit Essen und Trinken,Livemusik,Tanz,sehr schön gemacht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Silke, thank you for giving us the opportunity to serve you again next year. Best Regards